İpek Mobilya Mobilyalarımı Mahvetti.

Burak C. |

2014 Ocak ayında İzmir Kısık'taki ipek mobilyadan çeyiz seti aldım ürünlerimi kurmaya İzmir'den eleman gönderileceğini söylediler fakat temmuz ayında kurmak için İstanbul bölge bayisinden depocu arkadaşları gönderdiler fakat onlarda mobilyaların her tarafını kırıp ezip mahvettiler ve teslim ettiklerine dair hiçbir belge vermediler. Mobilyaların her gün biri elimizde kalır oldu sorunlarımızı halletmek için 6 ay uğraştık halloldu derken başka sorunlar çıkıyor 1 senelik mobilyanın her tarafı sorunlu kime ulaştıysak çözüme kavuşturamadı. Sorunumuzu birilerinin artık sorunlarımızı çözmesini istiyorum yoksa mahkeme yoluyla hakkımı arayacağım sıkıldım artık bu sorunlardan!

Etiketler :

Kalite - Deformasyon Kurulum-Montaj

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Şubat
    13:48

    Sayın Tüketicimiz,

    Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız.

    444 38 18 No.lu İpek Mobilya Çağrı Merkezimize hafta içi 08:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

    Şikâyetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup;sorunun 27.10.2015 tarihinde giderildiği tarafımıza bilgi geçmiştir.

    Her zaman %100 müşteri memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir.

    Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle
    İlgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    İpek Mobilya Çağrı Merkezi

    444 38 18
    www.ipekmobilya.com.tr

  • Burak C.
    20 Ekim
    12:13

    2014 Ocak ayında İzmir kısıktaki ipek mobilyadan çeyiz seti aldım ürünlerimi kurmaya İzmir'den eleman gönderileceğini söylediler fakat temmuz ayında kurmak için İstanbul bölge bayisinden depocu arkadaşları gönderdiler fakat onlarda mobilyaların her tarafını kırıp ezip mahvettiler ve teslim ettiklerine dair hiçbir belge vermediler mobilyaların her gün biri elimizde kalır oldu sorunlarımızı halletmek için 6 ay uğraştık halloldu derken başka sorunlar çıkıyor 1 senelik mobilyanın her tarafı sorunlu kime ulaştıysak çözüme kavuşturamadı sorunumuzu birilerinin artık sorunlarımızı çözmesini istiyorum yoksa mahkeme yoluyla hakkımı arayacağım sıkıldım artık bu sorunlardan

  • 19 Ekim
    09:23

    Sayın Tüketicimiz,

    Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız.

    İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır.

    İpek Mobilya ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 38 18 numaralı iletişim hattımıza hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında yada www.ipekmobilya.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    İpek Mobilya Müşteri Hizmetleri