İpek Mobilya Mağduriyeti.

Burçe Ç. |

İpek Mobilya Kayseri şubesinden aldığımız yatak odası takımının kurulumu için gelen servis ekibinden şikayetçiyim! 19 Mart'ta verdikleri saatte geldiler orada hiçbir sorunumuz yok. Ev sıfır eşyalar yeni yeni geldiği için halı sermemiştik henüz ama bu demek değil ki ayakkabıyla eve girip evin içini geziyoruz tuvalete gidip yine evin içini geziyoruz demek değil! Kaç defa da uyarmama rağmen Sokak ayakkabısıyla tuvaleti ve evimin her yerini gezdiler! Kurulum hatalı oldu 1 gün sonra malzeme gelir değiştiririz dediler yine peşlerine biz düştük 9 gün sonra değiştirdiler. Her şey parayı alana kadarmış yazık!

Etiketler :

Kurulum-Montaj Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Nisan
    11:52

    Sayın Tüketicimiz,

    Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız.

    444 38 18 No.lu İpek Mobilya Çağrı Merkezimize hafta içi 08:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

    Şikâyetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup;tarafınıza kısa sürede dönüş sağlanacaktır.

    Her zaman %100 müşteri memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir.

    Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle
    İlgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    İpek Mobilya Çağrı Merkezi

    444 38 18
    www.ipekmobilya.com.tr