18 Ekim 2016

İpek Mobilya Döşemesinin Rengi Değişti...

İpek Mobilya'dan aldığım koltuk takımımın rengi 1 ay içinde değişti. Koltuğa kim hangi renk kıyafetle otursa koltuğun rengi kıyafetin rengine dönüştü sürekli. Son derece kalitesiz ürün kullanılmış ki bu kadar kısa sürede ürün elimizde patladı. Koltuk çeşit çeşit renk oldu ve bu durum çok sinirlendirdi beni. Arayıp söylediğimde kullanıcı hatası diye klişe bir cevapla karşılaştım!

Hayatımızda ilk defa koltuğa oturmadık ama ilk defa böyle bir şeyle karşılaştık! Oturan insanlara kıyafetlerini mi çıkarttırmam gerekiyor acaba! Bu cevapla karşılaşmamak için. Defalarca arayıp görüştüm ve kimse ilgilenmedi. Her şey ürünü satana kadar mı yani! Parayı aldıktan sonra hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar, helal etmiyorum verdiğim parayı.

Elif 1.397 Okunma

Cevaplar

  • İpek Mobilya Temsilcisi29 Kasım 2016

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 38 18 No.lu İpek Mobilya Çağrı Merkezimize hafta içi 08:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikâyetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup;sorunlu ürünler incelenmiş olup kullanıcı hatası olduğu ve yapılacak işlemlerin ücretli olacağı tarafınıza bilgi geçmiştir.kabul ettiğiniz takdirde arıza kaydı açılacaktır. Her zaman %100 müşteri memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle İlgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, İpek Mobilya Çağrı Merkezi 444 38 18 www.ipekmobilya.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön