Görünüm          
12.792 şikayet listeleniyor

Bugün Yemek Sepeti uygulamasını kullanarak Burger King ten 60 liralık sipariş verdim 2 menü 2 içecek ve nugget eklemiştim Gelen sadece 1 hamburger ve bir içecek vardı Yemek Sepeti canlı desteğe 1 saat boyunca ulaşamadım. Ulaştığımda da sorun çözme gayretinde bulunmadılar. 60 liraya bir hamburger alm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Yemeksepeti'nden online ödeme ile yemek siparişi yapmak istedim. Lakin online ödeme kısmında sorun oluştu. Canlı destek bankadan kaynaklandığını söyledi. Bende o güne kadar kullanmadığım ama hep gözüme çarpan cüzdan uygulamasını kullanmak için daha önce kullandığım bankanın kartıyla cüzdana para akt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yemek Sepeti uygulaması üzerinden 54 TL lik yemek siparişi verdim. Kartımdan para kesilmesine rağmen sipariş sistemde görünmedi. Yemek Sepeti canlı desteğe yazdım ve durumu anlattım. Kendi sistemlerinden harcama görünmediğini ve bankamla görüşmem gerektiğini söylediler. Bankamla görüştüm ve ödemenin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

29.09.2020 tarihinde Yemek Sepeti cüzdanıma 94 TL yükledim fakat kullanamadım. İadesini talep ettim bana yapıldığını ve 1-10 gün içerisinde hesabınıza yatacaktır diye söylendi. İ********@gmail.com mailime gelen fatura ile yemek sepetine yatırdığım paranın kanıtı var ama iadesinin yapıldığına dair hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İki önce Yemek Sepeti uygulamasından sipariş verdim. Restoranın getirme suresi 25-35 dakika iken 47 dakikada geldi. Gelen köfteler yanmış ve soğuktu. Patates kızartmaları beklemiş, soğan halkaları les gibiydi. Bunları yorum kısmına yazıp 1 puanımı verdim. İlk basta yorumum ve puanım görüntülenirken ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Siparişim 1.30 saatten fazla sürede geldi 1 saatten sonra canlı desteğe sorduğumda yola çıktı dedi 20 dakika sonra iptal etmek istediğimi söyledim ama beni dinlemeden yolda olduğunu ve beklememi söyledi 10 dakika sonra tekrar iptal etmek istediğimde tekrar yolda olduğunu söylediler ama özellikle sip...Devamını oku

Yemek Sepeti uygulaması üzerinden urfadan güzeltepe şubesinden yemek sipariş ettim ve 1,5 saate yakın siparişin gelmesini bekledim. Asıl diğer sorun gelen ürünlerin buz gibi gelmiş olmasıydı. Canlı chat de standart cevaplar verilmesi çağrı merkezini aradığımda ise uzunca bir bekleme sonrası sadece y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 6 yıldır üyesiyim ve Yemeksepeti.com'dan sipariş veriyorum. Önce ki çalıştığım iş yerinden ayrılmam sebebi ile kayıtlı mail adresini artık kullanmıyorum. Ayarlarım kısmından değişiklik yapılamıyor. 6 aydır ne bir bilgilendirme maili alabiliyorum, ne de haftalık hediye kazandığımın mailini a...Devamını oku

Yemek sepetinden Burger King siparişi verdik. Teslimat suresi 35 45 dakika yazıyordu fakat 1 saati geçti biz hala bekliyoruz. Bir de 2 tane çocuk menusu söyledim, çocuklar açlıktan mahvoldu. Şaka gibi. Madem getiremeyeceksiniz niye vakit belirtiyorsunuz?Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kurtköy Dönerci Celal Usta'dan yapmış olduğum sipariş özetine özellikle Multinet karekod online ödeme yapılacak dememe rağmen gelen kurye Multinet karekod KDV aldığı için ödemeyi almıyor diye bir bahane uydurmakta olup ödeme seçeneğinde ödeme almayıp beni kredi kartıyla ödeme yapmaya mecbur bırakmış...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş takip programının kendi tutarsızlığı yüzünden yoğunluğa alıyorum açık konuma geliyor, yoğunluğa alıyorum kendisi açılıyor. Personel yokluğunda motor ile paket servisteyken sistem açılmış ve Yemek Sepeti tarafından telefonla aranmışım duymadığım için sipariş iptal edilerek restoran sistemden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Rafinera ile ilk kez bugün tanıştım. 15+2 günde hediye protein paketlerini satın aldım. Bugün gelen öğle yemeklerinde 3 köfte vardı ve köfteler pişmemişti. 2. Yemekleri ıspanak köri idi ve kötü kokuyordu, midem bulandığı için yiyemedim. Aradım, şikayetimden bahsettim. Köftenin fotoğrafını gönderdim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlk üyeliğim açılmasında Tekirdağ ilinde merkez ilçede adres bilgisi girerken mahalle seçimi yoktu. O zamanki siparişlerimde farklı mahalleden sipariş esnasında üye iş yerinde sadece minimum sepet uygulaması vardı. Ama perşembe günü bir siparişim esnasında farklı bir mahalleden kendi mahalleme minim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yemeksepeti.com'a ne zaman sipariş versem ne yazık ki ürününe memnuniyetimi dile getiremiyorum bu konuda ivedilikle sorunu çözmenizi ve bana bilgi vermenizi istiyorum.Devamını oku

Ben bir restorant işletmecisiyim yeni açıldı restoranım ve açıldığında adresim çok farklı bir yer olarak yapmışsınız ve ben bu adres güncellenmesi için birkaç defa aradım ve hala düzelmiş değil.  Adresten dolayı teslimattan sıkıntı yaşıyorum. Benim bulunduğum adresten sizin yapmış olduğunuz adres a...Devamını oku

  • - Görüntüleme