Görünüm          
555.900 şikayet listeleniyor

Gün boyunca sürekli 0555 555 1500 numaralı Türk Telekom hattından hukuki anlamda taciz derecesine varan aramalara maruz kalıyorum. Hiçbir tarifenizi istemiyorum dememe rağmen susmuyorlar susmamakla beraber ısrarla tekrar tekrar arıyorlar. Yeter artık bunun adı tacizdir. Benim ihtiyacım olsa arar b...Devamını oku

Nisan başından itibaren 4440375 Nolu telefon tarafından taciz ediliyorum. Her gün en az 3 kere cep telefonumu arıyorlar, cevap verdiğim halde kimse konuşmuyor. Bunun sonlanmasını istiyorum.Devamını oku

Birçok kez iptal maili atmama rağmen üyeliğimi iptal etmiyorlar. Her türlü dilekçe denedim tüm bilgilerim doğru ve tüm gerekçeleri sağlamama rağmen, abonelik bilgileriniz bulunamamıştır diye dönüş yapılıyor. Her türlü istediklerini yüklememe rağmen iptal etmek istiyorum sadece.Devamını oku

Eşimin öğretmen olmasından ötürü online derslere iştirak edeceği kesinleşince 24 Eylül tarihinde özgür internet paketi ile abonelik başvurusunda bulundum. Kurulum için 29 Eylül tarihinde saat 09:30'da randevu aldık. Çalıştığım iş yerinden de izin alarak randevu saatinde evde kurulum ekibini bekledim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Üniversitelerin uzaktan eğitime geçmesiyle birlikte ikamet etmekte olduğum Yozgat'ın Sarıkaya ilçesine bağlı Çokumeşme Köyü'ndeki evime internet bağlatmak istedim,ancak altyapı sorgulama sisteminde ADSL altyapısı görünmediği için hiçbir İSS başvurumu almadı.  Değerli yetkililer ben burada 7 ay önce...Devamını oku

Yıl olmuş 2020 8 gün olacak bir internet bağlantısı yapılamıyor İnşaat yapmıyorsunuz. Yeniden altyapı çekmiyorsunuz iki kablo ucu bağlayıp aktive edilip gidilecek 5 dakika iş sizin yüzünüzden çocuklarım eğitim alamıyor müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözümü yok bağlantı için tekiz iletişim ...Devamını oku

İnternet aboneliğimi iptal etmek için müşteri temsilcisini arıyorum iptali bildiriyorum daha sonra sizi ilgili kişiye yönlendiriyorum deyip yarım saat hattı düşüremiyorum. Bu nasıl sorumsuzluk yani aboneliği iptal etmek için ne yapmalıyız. Yoğunluktan dolayı müşteri temsilcisine bağlanamıyormuşum ba...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Turkcell Superonline firmasına ait 0212 945... . no.lu telefondan aranıp mevcut kullandığım internet sağlayıcısına ait fatura bilgilerim bana bildirilerek pahalı kullanım yaptığım hakkında bilgi verilmek istendi. Öncelikle bana ait bir fatura bilgisinin başka bir firmada (Superonline) ne işi var v...Devamını oku

51740408 Abone numaralı uzun yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim. Mart 2020’de taahhüdüm bitmesine rağmen Turkcell’e güvenerek 1 yıllık daha taahhüt verdim. Bundan önce de ara sıra durduk yere internetim kesiliyor, müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyordum.  Onlar hiçbir işlem ...Devamını oku

Öğretmenim, bu zor dönemde öğrencilere uzaktan eğitim veriyoruz. Yeni taşındığım evde internet altyapısı yok. Nakil başvurusu yaptım ama aylarca gelmez diyorlar. Nasıl dersleri işleyeyim? Telefondan girmekten internet paketi yetiştiremiyorum. Bir çare bulun, altyapı sağlayın lütfen. Sitemizde 45 dai...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Ben evde internet Turkcell Superonline limitsiz yalın ADSL giriş kampanyasına başvurdum. 23.09.2020 tarihinde interneti bağlamaya geldiler. Modem kuruldu ama internet ayarlarıyla ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Bununla alakalı müşteri hizmetlerini defalarca arayıp acil arıza kaydı oluşturduklar...Devamını oku

Neredeyse 1 ay olacak başvuralı hala randevu için Türk Telekom ekiplerini bekliyorum Millenicom'a WhatsApp'dan yazıyorum dönüş yapmıyorlar bir an önce Türk Telekom ekibinin gelip TT etiketini yapmasını bekliyorum. Lütfen artık gelip bu sorunu çözsünler 3 gün içinde olmuyor ise iptal talebini vereceğ...Devamını oku

24 Eylül tarihinde internet bağlantım kesildikten sonra arayıp teknik arıza bildiriminde bulundum ve daha sonra internete erişimim sağlandı. Fakat 27 Eylül tarihinde tekrar bağlantım kesildi ve hala gelmiş değil. 27 Eylül Pazar gününe denk geldiği için bir şekilde idare ettim ama ertesi günü evden ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum

Ben ailemle birlikte yeni taşındım İzmir'e Çiğli Şirintepe' ye ana caddeye 100 mt yakınlıkta bir noktaya taşındım yeni bir bina fakat okullar açıldı ama canlı dersler başladı fiber altyapı eksikliğinden çocuğum derslerinden geri kalmasın istiyorum. Kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz.  Fiber internet semtim...Devamını oku

57dk telefonda ulaşmak için bekledim açtılar sonra iki dakika sürmedi telefonu kapattı. Benimle konuşan kişi 10 gündür internet bağlatmaya çalışıyoruz. Hallolmuyor geliyorlar olmuyor. Bir daha 3 gün ses yok bir daha geliyorlar olmuyor. Kimse ilgilenmiyor uğraştık aradık kimse çözüm bulamıyor ne oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum