Internet Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(23.443 şikayet)
Vodafone Net Logo

Vodafone satış ekibinden gelen satış elemanı beni ücret konusunda yanlış bilgile…

13 s
Ulusoy Seyahat Logo

Ulusoy firmasından11/10/2017 tarihinde saat 14:30 kalkacak olan Balıkesir- Tirebolu otobüsünden internet üzerinden biletimi aldım. Biletimi 3 gün önceden aldım. Bileti aldık dan 1 gün sonra SMS yollayarak araba…

13 s
Türk Telekom Logo

Türk Telekom tarafından almış olduğum telefon ve internet hizmetinle ilgili sorun yaşamaktayım. Bulunduğum apartmanda başka kata telefon bağlantısından sonra kendi dairemdeki internet ve telefon hattı kesilmiş …

13 s
Türk Telekom Logo

Evde internet ve Tivibu aboneliğimi taşındığımdan sebep nakil işlemleri için Ekim ayının 8' sinde Telekom'a başvurdum. Ayın 16' sına randevu verildi. Bence çok geç ama neyse, 16 'sı arkadaşlar geldi interneti b…

13 s
Türk Telekom Logo

Sözleşmedeki internet hızım 16 Mbps, fatura bedeli 63 TL ama 5 aydır internet hızım 3.5 Mbps geçmiyor. BTK’nın 31.12.2016 tarihinde aldığı kararla indirme hızı üst sınırı 16 Mbps olan abonelere uygulanacak asga…

13 s
Türk Telekom Logo

Adres değişikliği sebebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Randevu alınacak sizi arayacaklar dediler fakat 3 gün oldu hala arayan yok. Aciliyetimin olduğunu da söyledim. Ben kullanamadığım internetin faturasını m…

15 s
Vodafone Net Logo

15.10.2017 tarihinde Vodafone web sitesinde gördüğüm internet ve D-Smart TV kampanyası için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi talebimi oluşturdu kimlik bilgilerimi istedi gereken SMS yönlendirmesi…

15 s
Bimcell Logo

18.10.2017 tarihinde Bimcell'den 20 TL yükledim ama kampanyası gereği vermesi gereken 1 GB internet ve 500 SMS gelmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda bu kampanyanın bugün itibari ile artık 25 TL yükleme…

15 s
Vodafone Net Logo

6 Ekim'de modemim arızalandı ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Hafta sonu teknik ekip yönlendiremediler, ben de Vodafone gibi bir firma olduğu için 9 Ekim günü geleceklerine inandım; bugün 18 Ekim, gelelim mi…

15 s
Vodafone Logo

17:10:2017 - 23:30 itibari ile müşteri temsilcinizle görüşme yaptım. Kendisine Vodafone FreeZonelu olmak istediğimi beyan ettim. Kendisi beni FreeZone 'a kaydetti ve FreeZone' un sunduğu bütün uygulama, servis …

15 s

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön