Internet Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(23.687 şikayet)
Türk Telekom

Geçtiğimiz günlerde yaşadığımız genel internet arızası ile ilgili internet erişimi sağlanmayan günlerin faturamdan düşülmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile ilk görüşmemde bu talebin arızanın giderildiği …

1 s
Türk Telekom

Türk Telekom'da Ağustos 2017 den bu yana 16'Mbit'e kadar aldığım hattım maalesef bir türlü 16 Mbit'e ulaşmıyor. BTK testlerinde 3.5 ile 6.8 Mbit arasında değişiyor maalesef müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. …

1 s
Türk Telekom

Ağustos 2015 yılında almış olduğum 1287**653 numaralı Türk Telekom internetimi 3 ay dondurduğum için Kasım 2017 yılında iptal ettirmek istediğimde faturalarımı geç ödemelerimden dolayı kendi kendine de donması …

6 s
Türk Telekom

Türk Telekom 2 senedir evime internet alamıyorum defalarca yaptığım başvurun her seferinde port yok diye geri çevriliyor. İyide arkadaşım port yoksa gönder bir ekip halletsin bir kutu değiştirmek bu kadar mı zo…

7 s
Superonline

Yaklaşık 1 hafta önce internet hattımı yeni taşındığım eve nakil ettirdim. Fakat 1 haftadır internete giremiyorum ve müşteri hizmetlerini dört kere aradığımda bana IP alamadıklarını port arızası olabileceğini v…

8 s
Kablo Net

Uzun yıllardır kullanıyorum ve hiçbir sıkıntı yaşamadım. Fakat son aylarda gelen faturalarımdan dolayı müşteri hizmetlerini aramamam gerekti. Müşteri temsilcisiyle görüşürken yeni yasal düzenleme ile gelen 02:0…

8 s
Superonline

Gerçekten buraya yazma gereği duymadan çözülmesini isterdim ama mümkün durmuyor. Yeni eve geçtiğim için internetimi nakil yaptırmak üzere aradım ve gerçekten 2 gün içinde nakil işlemi tamamlandı. Fakat aradığım…

8 s
Superonline

Superonline internetim 18 gündür yok ve ben bu konu hakkında herhangi bir çalışma yapıldığına inanmıyorum. 1 veya 2 Aralık günü durup dururken internet bağlantım kesildi. Hafta sonu ulaşamadığım için (7/24'müş …

8 s
Türk Telekom

Temmuz ayında aylık 5 TL karşılığında almış olduğum Tivibu faturamın 32 TL gelmeye başlamasıyla müşteri hizmetlerini aradığımda. Referans verdiğiniz numarada tarife değişikliği yaptığınız için faturanız referan…

8 s
Türk Telekom

1,5 GB interneti 42 TL gibi fiyata bizlere yansıtmanız ne kadar doğru. Sırf bu yüzden yıllardır abonesi olduğum Türk Telekom eski ismiyle Avea firmasını bu olayı duyar duymaz değiştirmek için başka operatörlere…

8 s

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön