Görünüm          
60.822 şikayet listeleniyor

5 eylülde verdiğim sipariş hala hazırlanıyor aşamasında. Böyle olacağını tahmin etmiyordum bu kadar gecikeceğini. Siparişimi iptal etmek istiyorum. Sipariş no:ts05095333298. Sipariş konusundaki hızınızı cevap vermekte tekrarlamazsanız sevinirim. Siparişimin en yakın zamanda iptal edilmesini istiyoru...Devamını oku

12 Eylül'de mobil uygulamanızdan sipariş verdim halen kargoya dahi verilmedi. İnsanları sürekli bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok. Benim o kitaplara ihtiyacım var ancak sizi daha fazla beklemek istemiyorum. Herkese verdiğiniz cevapları da bana vermeye zahmet etmeyin. Siparişimin iptalini istiyo...Devamını oku

15.09.20 tarihinde kitap siparişi verdik 4 gün geçti. Daha sipariş hazırlanıyor diyor çok bekletiyorsunuz bir an önce kargoya verilmesini istiyorum. Kızım heyecanla kitabın gelmesini bekliyor her gün kızım soruyor ne diyeceğimi bilemiyorum. Çok mağdur durumdayımDevamını oku

9 Eylül 2020 çarşamba 16:30'da vermiş olduğum ve ödemesini online olarak yaptığım siparişimin üzerinden bugün itibarı ile 7 iş günü ve toplamda 9 günün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmemiş hazırlanıyor aşamasında bekletilmektedir. Müşteri hizmetlerine de ulaşamamaktayım. Hem...Devamını oku

12 Eylül cumartesi günü TS1209*****73 sipariş no ile verdiğim siparişin halen hazırlık aşamasında olduğunu görüyorum. Siparişlerimde oğlum için kaynak kitap olduğunu bu durumdan acil olduğunu da belirtmiştim. Bir gün tam 7gun oldu halen siparişlerim hazirlanamadi. Mağdur oldum. Bu sebepten siparişim...Devamını oku

Eylülün 7 ve 8 inde verdiğim iki sipariş Sürecin uzaması kargoya verildikten sonrada PTT kargonun kitapları en az 10 günde teslim etmesi kitapların acil lazım olması yüzünden TS0709535**98 ve TS080*3*51728 siparişlerimi iptal edip para iadesi yapmanızı rica ediyorum.Devamını oku

Ya bu nasıl bir müşteri hizmetleridir? Bu kadarı da pes ama. Aradığımızda "Beklemek istemiyorsanız 1 e basın sıranız gelince biz size arayalım. " deyip de 1 gün sonra ararsınız. Ve onda da 1 saniye çalmadan kapatıp, anında açtığımızda yüzümüze kapatıp 2 saniye sonra " Aradık ulaşamadık. " dersiniz. ...Devamını oku

11 Eylül tarihinde verdiğim siparişim hâlâ hazırlanıyor aşamasında. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp hatta uzun süreler beklememe rağmen açılmıyor ve geri aranmam üzerine isteklerime de bir dönüş yapılmadı. Mail attım geri dönüş yapılmadı sınava az bir zaman kaldı. Bunca zamanım sayenizde bekle...Devamını oku

5 Eylülde vermiş olduğum siparişimin hala hazırlanıyor aşamasında gözüküyor. Sınava çok az bir süre kaldı ve birçok kişiyi mağdur ettiniz. Bir daha alışveriş için tercih etmeyeceğim bir site olacak. TS0509****566 numaralı siparişimi iptal etmek istiyorum.Devamını oku

BKM kitaptan 8 Eylül de sipariş ettiğim kitaplar 13 Eylül de siparişiniz hazırlanıyor. Konumuna geldi. Daha sonra ise hiçbir değişim olmadı benim acelem var madem stoklarınızda kitap yok niye insanları güvendiriyorsunuz siparişimi iptal edin. Sipariş no:TS0809*****36Devamını oku