Görünüm          
60.530 şikayet listeleniyor

9 Eylül 2020 çarşamba 16:30'da vermiş olduğum ve ödemesini online olarak yaptığım siparişimin üzerinden bugün itibarı ile 7 iş günü ve toplamda 9 günün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmemiş hazırlanıyor aşamasında bekletilmektedir. Müşteri hizmetlerine de ulaşamamaktayım. Hem...Devamını oku

TS09095364039 numaralı siparişim 09 Eylül tarihinden beri hazırlanıyor. Daha önce de şikayetimi buradan yazdım ama otomatik mesaj dışında yardımcı olunmadı. İptal işlemi için müşteri hizmetlerinizi arıyorum ama ulaşılamıyorum,Devamını oku

4 eylülde satın aldığım 5 kitabım hala hazırlanıyor sürecinde. İlk önce tedarik siparişi verildi 1 hafta kadar bekledim. Şu an hepsi hazırlanıyor gözüküyor. Kitaplarımın zamanında gelmesini umuyordum bu kadar uzun sürecekse iptal ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum sürekl...Devamını oku

. BKM kitaptan 11.09.2020 tarihinde sipariş vermiştim bir haftadır hazırlık aşamasında. Siparişimi iptal ettirmek istiyorum. Instagram'dan mesaj attım geri dönüş olmadı. Ts1109*****63 numaralı siparişimin iptalini istiyorum. İnşallah cevap verirsiniz.Devamını oku

06.09.2020 tarihinde 206.79 TL'lik vermiş olduğum kredi kartı ile ödemesini TS06095336496 siparişim hala hazırlanıyor aşamasında. 12 gün oldu bu nasıl bir iştir ya 1 haftadır arıyorum ulaşamıyorum sisteminiz değişmiş falan neyin bahanesi bu böyle bir gerekçe olamaz çok pişmanım sizden sipariş verdiğ...Devamını oku

BKM kitaptan sipariş vermiştim bir haftadan fazla bir süredir hazırlık aşamasında. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Fakat bir türlü iletişime geçemiyorum. Sınava az bir zaman kaldı kitapların geleceği yok. Ts09095363867 numaralı siparişin iptalini istiyorum. Cevap verirseniz mutlu olacağım.Devamını oku

Bugün 17 Eylül. 16 gün önce üç defter ve beş- altı tane soru bankası sipariş ettim. Daha kargolanmadı bile. Pandemi sürecinde teslimat işleminde sorun olduğunu biliyorum ama diğer kargolar gayet ulaşıyor elime. Sitesine giriyorum iptal edilmemesinin yanı sıra ürünle ilgili bir bilgi de yazmıyor. Sip...Devamını oku

8 eylülde verdiğim sipariş hala hazırlanıyor. Aşamasında 10 tane kitap sipariş vermiştim hızlı ve güvenli olduğunu düşündüğüm için BKM den sipariş vermiştim fakat tam tersi oldu. İptal etmek istiyorum ve neden bu kadar bekletiliyorum. Bilmek isterimDevamını oku

7 eylülde 2 adet kitap siparişimi verdim ama sistemde hala siparişiniz hazırlanıyor görünmekte ve sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum ama asla bir dönüş olmuyor. Mailler atıyorum cevap gelmiyor. Siparişimin hemen iptal olmasını ve para iadesinin bir an önce tarafıma yüklenmesi istiyorum. Daha fazl...Devamını oku

Vermiş olduğum kitap siparişini iptal etmek istiyorum. Kitabın durumuyla alakalı sistemde bir değişme yok. Stok da var mı yoksa tedarik mi edilecek belli değil. Kargolama bile yapılmamış. Lütfen siparişimi iptal edin. Önceki yazmış olduğum sipariş iptal mesajına da geri dönüş yapılmadı. Sipariş numa...Devamını oku

Siparişimi iptal etmek istiyorum TS1409*****88 sipariş numaram daha elime ulaşmadı önceden kısa sürede gelirdi geç geldi fakat şu an Adana'da değilim iptal ettirmek istiyorum yardımcı olursanız sevinirim iki kitabim hala elime ulaşmadı iptal edin... Kısa sürede dönüş bekliyorum sizlerdenDevamını oku

07.09.2020 tarihinde sipariş verdiğim TS06095341491 numaralı sipariş hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Güvenerek sipariş verip sonunda mağdur oluyoruz. Siparişimin iptal edilmesini ve ücretin kartıma iade edilmesini istiyorum.Devamını oku

Ürünüm 11 gündür hala hazırlanıyor siparişimin iptalini istiyorum. Hala kargoya verilmedi verilse bile artık çok geç. İptalini istiyorum siparişim sayfasında iptal butonunda yok. Çok sıkıntı bir uygulama. Müşteri temsilcine telefon ediyorum fakat asla açmıyor geri ara diyorum onu da yapmıyorlar.Devamını oku

4 Eylül tarihinde kitaplarımın siparişini vermiştim lakin 13 gün geçmiş olmasına rağmen hala hazırlanıyor aşamasındalar. Müşteri hizmetlerini ısrarla arıyorum, ulaşılamıyor. Üzerine hiçbir şekilde dönüş de yapılmıyor. Haliyle daha fazla beklemekten bıkmış durumdayım. En yakın zamanda siparişimin ipt...Devamını oku