Görünüm          
65.518 şikayet listeleniyor

Gönderi kodum (winex kargoda7067674H, Kitap Seç te 7067674 ) olan siparişim neredeyse 1 haftadır elime ulaşmadı lütfen en kısa sürede gönderin. Derslerim başladı ve kitaplarıma ihtiyacım var. İlgilenmenizi bekliyorum. Kargo için PTT Kargo seçmiştik ama winex kargodan mesaj geldi günlerdir de kargoda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstediğim vatandaşlık ders notu başka bir hocanın ders notu şeklinde geldi ve müşteri hizmetlerinin cevabı bize birlikte geliyor iki kaynak aynı olduğu düşünülerek gönderilmiştir. Hangi hocadan ders dinleyeceğimin kararını kendileri vermişler, adı üstünde video ders notu. Bir de üstüne, iadesini sağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 gün önce vermiş olduğum sipariş hala kargoya bile verilmedi. Siparişim hakkında bilgi almak isteğimde siparişiniz bulunamadığını söylediler ücret kartımdan çekilmiş ama siparişim bulunamıyor. Nasıl bir sorumsuzluksa ücreti ilk gün çekiyorlar ama kitapların bırak elime ulaşması hala kargoya bile v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon İdris Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 saat önce
Kitap Seç Logo

Kargonuz PTT Kargoya teslim edildi diye mesaj geldi ancak gönderdikleri takip numarasıyla sorgulama yapamıyorum hata veriyor. Şu an kargom nerede bilen yok. Zaten PTT Kargo normalde düzgün çalışmıyor gidip kendi elimle teslim alıyorum bir de üstüne bu oldu saçmalık resmen. Barkod numarası: 2751*****...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karma denemeler arasından isem yayıncılığı çözmek istedim cevap anahtarını yanlış vermiş. Hiç doğrum yok cevap anahtarına göre. 2 saat 10 dakika mı kim geri verecek zamanla yarıştığım şu dönemde nasıl bir yayın bu çıldırmak üzereyim. Bütün cevapları tek tek internete yazarak mı bulacağım. Biraz insa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapsec'ten ilk defa kitap alacaktım istediğim tüm kitapları ekledikten sonra, ödeme kısmına geçtim kredi/banka kartı ödemesi olarak ödememi yapacaktım ki tüm bilgileri doğru girmeme rağmen hata verdi sonra uygulamasını indirip ödemeyi yapmaya çalıştım yine hata verdi. Başka telefonlardan, bilgisay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 eylülde kızımın eğitimi için ihtiyaç duyduğumuz 6 adet kitabı Kitapyurdu sitesinden sipariş verdim. Adresimde en ufak bir eksiklik olmamasına rağmen siparişim hiçbir iletisim kurmadan kargodan 40 dakika içerisinde geri iade oldu. Tekrar iletisim kurduğum Kitapyurdu müşteri hizmetlerinden kitaplar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İsem'den 4 adet kitap siparişinde bulundum. Sınavdan 3 hafta önceydi. Bir hafta sonra kargo geldi. Kargo da sadece bir tane kitap bulunmaktaydı. Diğer 3 kitap için ise SMS yolladılar. Elimizde kalmamıştır diye. Kitabın olmadığını bir hafta sonra belirtiyorlar. Ve bir kitap için (13 TL) kargo ücreti ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bakın hani dilekçe tutmalısınız diyorsunuz ya, adamlar kargoyu elime vermedi. Kırtasiyeye bırakmışlar. Oradan aldım ben kime tutanak tutturacağım . Gelmeyen ve gelen ama almadığım ürünleri geri göndermenizi istiyorum. Burada mağdur olan tek kişi benim isem'i arıyorum. Kargoyla konuşun diyor. Kargoyu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.07 tarihinde idefix sitesinden 2 kitap siparişi verdim, birini okumaya başladım ve bitirdikten sonra diğer kitaba geçtim, kitap Ferzan Özpetek in Bir Nefes Gibi kitabıydı, kitap 96. Sayfadan tekrar 65. Sayfaya dönüyor, aynı sayfalar devam edip 96. Sayfadan 129. Sayfaya geliyor yani 96-126 sayfala...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş verdiğim kitaplar 24 saat te kargoda yazmasına rağmen 4. Gün hala tenim ediliyor yazıyor 24 saatte kargoya veremeyecekseniz niye öyle yazıyorsunuz müşteri hizmetlerini aradım telesekreter çıkıyor. Müşteri temsilcini insanlar beklemesin diye sanırım bekleme süresi 14 dakika diyor sipariş veri...Devamını oku

13 Eylül'de aldığım ürünler 2 defa çağrı merkezini aramama rağmen hala gönderilmedi. İdefix parayı tahsil ediyor ancak ürünü göndermiyor. Hem ürün alıp parasını peşin ödüyorum, hem de rezil oluyorum.  2 defa aramama rağmen ilgileneceklerini söyleyip, hiçbir şey yapmıyorlar. Çağrı merkezi otomatik y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 Eylülde Kitap Seç'ten 283 liralık kitap siparişi yaptım ve parasını peşin ödedim. Aldığım ürünler 29 eylülde PTT Kargo ile kapıma geldi ve kargoya alıcı ödemeli vererek kitaplarımın parasını peşin ödememe rağmen benden 161 lira daha koparmaya çalıştılar. Kargo ile gelen kitapları almadım ve iade ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sipariş oluşturmadan önce siteye bakıyorum kargoya verilme süresi 24 saat yazıyor. Sipariş oluşturuyoruz bir ürün tedarik edilemiyor deniyor madem böyle bir şey var neden 24 saatte kargoda yalan reklam yapıyorsun ne mail ne telefonlara çıkılmıyor bir değil iki değil. Sitede bir şey yapılmış ürünü hı...Devamını oku

  • - Görüntüleme