Görünüm          
11.538 şikayet listeleniyor

Online işlemlerde ve müşteri hizmetlerinden e-mail ile hizmet iptal başvurusu yapabileceğim bilgisi almama rağmen 10 gündür gönderdiğim mailleri dikkate almayıp iptali gerçekleştirmiyorlar. Mailiniz bize ulaşmadı diyorlar. İçeriği boş diyorlar. Gönderdiğim mailin ekran fotoğrafını atmama rağmen dikk...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Merhabalar yaklaşık iki senedir kullanıyorum bir senedir arıyorum şikayet oluşturuyorum internette sürekli donma problemi oluyor modemimin değişmesini istiyorum acilen ücretini ödediğim üründen hizmet alamıyorum Turkcell'e bağlan hayata masalını gerçeğe dönüştürmenizi bekliyoruzDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum

3 gün önce internet bağlantımda sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce bölgesel arıza olduğunu söylediler. Ertesi gün aradığımda ise arıza kaydı alıp 48 saat içerisinde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat 3 gündür ne arayan var ne soran. En son interneti kapatmak istediğimi söyleyip ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.09.2020 tarihinde nakil işlemi için başvuruda bulundum fakat aradan geçen zamana rağmen hala nakil işlemim tamamlanmadı bugün ayın 29'u 14 gün olmuş bu süre içinde sözde çözüm merkezinize Ticket açmama rağmen tenezzül edip cevap bile vermiyorsunuz. Müşteri hizmeti numaranızı arıyorum hiçbir işlem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle merhabalar, altyapımın desteklemiş olduğu VDSL 110mbps download kapasitesi varken ben bugüne kadar 90-95 Mbps download kullanmaktaydım. Bana sorulmadan maksimum download hızım düşürüldü ve şu anda alabildiğim maksimum hız 53.57 Mbps. Müşteri hizmetlerine tane tane açıklayan bir destek tal...Devamını oku

Nakil talebi oluşturdum. Nakil talebi sırasında istediğim adres ile ilgili altyapı sıkıntısı olduğunu bildiren ve ekiplerinizin çalışacağını bildiren bir mesaj ötesinde (sistemden durum güncellemesi talebim olmasına rağmen) bir bilgi alamadım. Okul nedeniyle yoğun kullanılıyor ve kayıp edilen her gü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum

Iyzico.godaddy.com, hesabımdan 25.09.2020 tarihinde 117,27 TL, 140,86 TL, 93,46 TL tutarlarında 3 kez kredi kartımdan toplamda 351,59 TL çekim yapmış. Benim haberim olmadan sanal pos firması olan Iyzico nasıl çekim yapabilir. Bu yapılan işlemlerin derhal iptal edilmesi ve çekim yapılan tutarın hesab...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

17.09.2020 tarihinde yeni eve taşındım. Taşınma sonrası nakil için başvuru yaptım. Çağrı merkezinden arkadaşlar arayıp, taşınmış olduğum evin altyapısı olmadığından hizmet alamayacağımı aktardılar. Bu durumdan dolayı aboneliğimi kapatmak için dilekçemi ilettim. 21.09.2020 tarihinden beri aboneliğimi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Açıkçası rakiplerinin şartlarına göre taahhütsüz olabilmelerini takdir ediyordum ve sadece bu nedenle tercih ettim. Ama bu kadar iletişim problemi ve zaman kaybı yaşayacağımı tahmin etmiyordum. Altyapı sağlayan Türk Telekom, 3 günde altyapısını kurdu gitti. Ancak TurkNet 15 günde hala ilk kurulum hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bu firmanın vermiş olduğu iş ilanına başvuru yapmıştım. Daha sonra benimle görüşmek istediklerini bunun için bana mail atıp uygun bir zaman dilimi belirlememi istediler. Bu firmada çalışan 2 hanımefendi ile online bir mülakat gerçekleştirdik. Olumlu veya olumsuz mülakat süreci ile alakalı geri dönüş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartımdan 20.09.2020 tarihinde 6 defa ayrı ayrı toplamda 800 TL'ye yakin para çekilmiş en düşük miktar 93,46 TL en yüksek miktar 259 98 TL olmak üzere. Paramı derhal iade edin yoksa yarin savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Bu para çekim işlemi bilgim dahilinde olmadan nasıl çekilir çıldıra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Turkcell Superbox internet abonesi olduk. Aylardır internet donma, ve kopmalardan dolayı hizmet alamıyoruz. Bu arada aylardır ben 172 TL ödüyorum, hizmet alamama rağmen! Turkcell Superbox çözüm üretemedi. Müşteri hizmetleri telefonlarımıza bakmıyor ve açan kişi abonelik iptali için bayiye başvurmamı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba Godaddy iznim olmadan hesabımdan defalarca toplamda 600₺ Para çekimi yapmıştır. Kartımın SMS ve güvenlik özelliği olmasına rağmen işlem yapılırken hiçbir bilgi ulaşmadı. Bütün hesabım boşaltıldıktan sonra bir sonraki işlem için yetersiz bakiye uyarısı geldikten sonra durumu fark edebildim. P...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum