Görünüm          
29.260 şikayet listeleniyor

Bir dünya rezervasyon sitesi varken bu siteden rezervasyon yapmak benim hatamdı kabul ama sizde az değilsiniz. Haziranda pandemi nedeniyle işten çıkarıldım bu yüzden iptal ettiğim rezervasyonumun parası daha ödenmedi ama utanmadan arayıp yeni rezervasyon yapalım diyorlar. Çalışanlara sözüm yok emir ...Devamını oku

28/06/2020-05/07/2020 tarihleri arasında Bodrum Gümbette Ladonia Hotels Breeze Beach'e gitmek için para ödeyerek rezervasyon yaptırdık. Lise son sınıf öğrencisi oğlumun üniversite sınavının 27-28/06/2020 tarihlerine çekilmesinden ve pandemi dolayısıyla tatilimizi iptal ettik. Ama halen bir ücret iad...Devamını oku

05/01/2020 tarihinde ailemle tatil yapmak İçin korkmayı öngöremeyip 17-21/06/2020 tarihine Mio Bianco Resort Hotel isimli otele bu firmadan rezervasyon yaptırdık. Her tatilimde iptal sigortası yaptırdığım gibi bunda da yaptırdım. Ancak Mayıs 2020 de pandeminin ve yasakların ortasında iptale en fazla...Devamını oku

14 Eylül 20 Eylül arası rezervasyonumu Covid dolayısıyla otel açılmadığı için iptal etmek zorunda kaldım. 27. Temmuz 2020 de iptal ettirdim aradan bir ayı geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Acaba Tatilbudur.com eleman eksikliği mi var evden çalışıyorlarmış ama çalışsalar sıraya bile koysal...Devamını oku

Ocak ayından 28 Haziran 2020 - 5 Temmuz tarihleri için tatil.com üzerinden otelde konaklama satın aldık ve alırken de herhangi bir neden ile tatili iptal edersek paramız yanmasın diye ekstradan fiyat farkı ödedik. Covid-19 salgını nedeni ile iptal talebinde bulunduk. İki dakikada yapılacak bir iptal...Devamını oku

2020 Mart 24' ten beri iade bekliyorum. Mail atıyorsunuz cevaplayan yok. İletişime geçen yok. Haziran ayında Hakem Heyeti'ne başvurumuzu yaptık. Bugün itibarı ile Çağlayan Adliyesi İcra Dairesinden de icra takibi başlattık. Sonucu bekleyip göreceğiz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 4 Yorum

Tatil.com 1.5 aydır iptal ettiğim rezervasyonun ücret iadesini yapmıyor. Ücret iadesini yapmadığı gibi ne maillere geri dönüş yapıyor ne de telefonla bir muhataba ulaşabiliyorsunuz. Asla tercih etmeyeceğim ve tavsiye etmeyeceğim. BİMER e şikayet edeceğim.Devamını oku

131165 Voucher numaralı ve 2020 Mayıs tarihli rezervasyonum pandemi sürecinde karşılıklı yazışmalar sonucu iptal edilmiş ve ücret iade süreci 22.04.2020 tarihinde başlatılmış ancak ilgili iade hala gerçekleşmemiştir. Ücret iadesinin yapılması için onlarca e-posta attım ancak sonuç alamadım! Aradığın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Rezervasyon iptaliniz gerçekleşti diye mail geldi en kısa sürede para size geriye yatırılacak diye yazmışlar müşteri hizmetleri de cevap vermiyor kaç kez mail attık. Virüs var ama sadece onlar için mi bizde paramızın geri yatmasını istiyoruz böyle mağdur bırakılmak istemiyoruz. Gereken yapılmazsa be...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Eylül ayı için siteden tatil rezervasyonu yaptım. Kredi kartıyla ödemeyi yaptım. İade sigortası bedelini de ödedim. İşlerimden dolayı iptal ettim. İptal etmeme rağmen ödemler için en geç 2021 mart ayına kadar yapılacakmış. Ben gitmediğim tatilin parasını ve faydasını görmediğim iade bedel sigortasın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Rezervasyon iptalimin üzerinden 45 gün geçmesine rağmen iade işlemim hala yapılmadı. İade işlemi yaparken 14 iş günü içerisinde hesabınıza yatacaktır denildi kaç defa aradım ilgili birimi bilgilendiriyorum cümlesinden başka bir şey duymadım. Sürekli uğraşmak zorunda mıyız işlem yaptırmak içinDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Aralık 2019 da yapmış olduğum rezervasyonu mart 2020 de iptal etmiş bulunmaktayım. Bilgi istemem neticesinde bana 11.09.2020 de gelen mail talep oluşturmak için tekrar form doldurmamız gerektiği anladığım kadarıyla daha önce iade talebinin iptal edilerek tekrar talep oluşturmamız gerektiği bunun net...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum

20.05.2020 tarihinde rezervasyon yaptırmıştım. Pandemi nedeniyle otel açılmadı ama Tatil.com bana giriş gününden bir gün önce iyi tatiller diledi otel kapalı olduğunu kendim oteli arayarak fark ettim. Ya gitseydim o kadar yolu ne olacaktı. İade talep ettim mail attım dönen olmadı 4 ay oldu hala para...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

09 haziranda iptal ettiğim tatilimi iptal sigortama rağmen ücret iadesini alamadım kaç defa aradığımı bilmiyorum. Her seferinde aynı belirsizlik paramızı vermeyeceklerse vermeyeceğiz desinler anlamadığım Tatilbudur.com oteline mi yatırım yaptı, zaten yaptığı iş oteller den rezervasyon başına hiçbir ...Devamını oku

2020 başında erken rezervasyon (Rezervasyon no:TS6563**95) yaparak sigortalı tatil satın aldım. Yaz döneminde sigortalı tatilimi iptal etmek istedim. Ama etmediler. Farklı seçenekler sundular. Bende yeni tatil (Rezervasyon no:TU2011**89) satın aldım. 477.1TL alacaklı oldum. Tatili satan yetkili bu r...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tatil Sepeti 2 ayrı rezervasyonumda paramı iade etmiyor. 1718***********53 numaralı rezervasyonlar iptal edilmesine rağmen geri ödemeler yapılmıyor. Her aramamızda bir bahane sunuluyor. Hukuk mücadelemize başlamadan önce uyarımızı yaptık. Acilen önlem almaları gerekiyor.Devamını oku