Görünüm          
18.156 şikayet listeleniyor

25.02.2020 tarihinde 4 kişi satın aldığımız günübirlik Kartepe turunun rehberi M*** bey tur hakkında detaylı bilgi vermediği için tur dönüşü yaşanan otobüs içi oturma problemi yüzünden yaşanan tartışmalar ve tur rehberini çözüm bulamayıp üstüne 'şikayet edin, ben size bilgi vermek zorunda değilim' d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Mart-8 Mart tarihleri arasında yapılacak olan İtalya turunun iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ülkede resmen kırmızı alarm ilan edilmiş, karnavallar iptal ediliyor, lig maçları iptal ediliyor, marketler yağmalanıyor. Bu şartlar altında Tatilsepeti'nin ısrarla turu gerçekleştirmek istemesini...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Booking.com 'dan Paris 'te otel rezervasyonu yaptım. Sitede gördüğüm fiyat 300€2 du. Ödemeyi yaptıktan sonra gönderilen mailde 504€ olarak ödeme alındığının bilgisi geldi. Rezervasyonumu iptal etmiyorlar, iptal edersem de paramın iade edilmeyeceğini yazmışlar. 300€ konaklama ve 200€ temizlik ve verg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kasım ayında B**** K*** adına 2 adet tatil alışverişi yaptım. Güngör Ottoman ve Susesi otel de babaannem vefat edince tatilsepeti ile iletişim kurdum bana ölüm raporu göndermem gerektiğini söylediler gönderdim iadem kabul edildi. Susesi otelin ücreti iade edildi ama güngör ottoman hala kredi kartımd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 Şubat 2 Mart tarihleri arasında gerçekleştireceğimiz veneto bölgesi Venedik, Verona ve Milano tatillerimizi ülkede yaşanan corona virüs nedeni ile iptal etmek durumunda kaldık. Pegasus ücretsiz iptal ile uçak paralarımızı iade etti.  Ülkede acil durum ilan edilmiş ve kaos var iken sağlımızı risk...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Otel için rezervasyon yaptırdık iki aile otelde havuz ile sorun yaşadık ki Tatil Sepeti bu komu hakkında bilgi vermedi aradığımızda ya ücret iadesi yapım ya da havuz konusunu çözmelerini istedik verilen yanıt bizim sitemizde bilgisi var ki ben telefon la rezervasyon yaptırdım tekrar aradıklarımda bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Turu Gruppal'den aldık ama gezi max çıktı. Direk Kars-İzmir dönüşü olan turu satın aldım ancak tura bir gün kala tur dönüşünün Erzurum dan olacağı bilgisi geldi. O gün için bilet aldığım konseri kaçırdım. Otelde yarım pansiyon konaklama fiyata dahildi ancak otelde akşam yemeği için 50TL ücret istend...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Rezervasyon yaparken sayfada gözüken toplan ücret tutarı 7065 TL iken, karttan 7500 TL çekildi.Ardından açıklama olarak da güncellenen fiyatlar gösterildi. Rezervasyon sırasındaki fiyat değişikliği karttan çekilecek tutara yansıtılacaksa, ödeme sırasında sayfanın kendiliğinden yenilenmesi gerekirdi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tatil.com sitesinden Müşteri temsilcisini arayarak telefon kanalıyla aynı anda kredi kartımdan web sitesinde afişe edilen fiyattan çekimi yapılan ve anında onayı verilip onay belgesi e-postama gönderilerek satın almış olduğum *td-55127330** numaralı asteria kemer Resort rezervasyonum güya sistem hat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.07.2019 tarihinde Tatil Sepeti'nden Ultra her şey dahil Side'de bir otel ayarladık 21-24 tarihleri arası bugün 21 ağustos'ta otele giriş için yola çıktık otele yaklaştık Tatil Sepeti aradı, rezervasyonunuz olmadı otel odaları vermiş dedi ve açıkta kaldık. Bu şikayeti yaklaşık 5 ay önce yaptım bur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Mart için İzmir çıkışlı uçaklı GAP turu satın aldım. Satın alma işleminde özellikle turun iptal edilme olasılığı var mı diye sordum. Kesinlikle iptal edilmeyeceğini söylediler. Ben de diyelim ki iptal edildi en son kaç gün kala kadar bildiriliyor diye sordum. 14 gün kalaya kadar bildiriliyor dendi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.02.2020 tarihinde tatil.com üzerinde uygun fiyatlı olarak ve indirim oranı belirtilmiş bir biçimde gördüğüm asteria kemer resort otel rezervasyonunu, telefonla müşteri temsilcisini arayarak ve ücretini kredi kartı ile ödeyerek (7055 tl) gerçekleştirdim. tt-06652842 numaralı bu rezervasyonum güya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 ocak 'ta İzmir'den Antalya'ya aldığım 109363319 numaralı bileti 18 ocakta iptal ettirdim. Hesabımdan 190 TL düştü. Hesap dökümümde -190 yazmasına rağmen firma çalışanları benim hesabımdan kendilerine para geçişi olmadığını o yüzden iade işlemi yapmadıklarını söylüyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme