Görünüm          
58.464 şikayet listeleniyor

Bugün sabah 11 civarı çiçek sepetinden bir ürün sipariş girdim ve en geç 15:00 teslimat ı seçtim saat 16:00 oldu ve hala teslim edilmedi ve beni arayan bilgilendirme yapan dahi olmadı müşteri hiz. Aradığımda ise eve teslim edilmedi çünkü bayimiz bu adrese teslim yapmayacağını iletti oldu! Ne hoş key...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

17.02.2018 günü yani bugün kız arkadaşımın çalıştığı şirkete Ciceksepeti.com'dan çiçek gönderildi. Çiçeğin üzerinde not bulunmasına rağmen herhangi bir isim mevcut değildi. Kim olduğunu öğrenmek için Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini aradığımda bana gönderici bilgilerinin gizli tutulduğu, öğrenmek i...Devamını oku

Sipariş vermiş olduğum çiçeğimin adrese gittiğini fakat adreste kimse olmadığını söyledi satıcı, fakat ablamın doğum günüydü ve evde olduğunu kimsenin gelmediğini kapının dahi çalmadığını söyledi. Madem ulaşması gereken yere ulaştırmayacaksınız neden aynı gün teslimat adı altında ürün oluşturuyorsun...Devamını oku

Covid-19 hastası olup karantina süresi sona eren arkadaşıma hediye göndermek istedim. Ancak hediyenin ulaşması gereken saate yetkililer tarafından arandım 'Geçmiş Olsun 'kartı eklemişsiniz hasta Covid hastası mı diye sordular. Bende öyleydi ancak iyileştiğini karantina süresinin sona erdiğini söyled...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25/08 ve 04/09 tarihlerinde bilgileri gizli olan biri BonnyFood ve teraryum gönderdi. Ben bu kişi tarafından 3-4 haftadır bu şekilde taciz ediliyorum. Çiçek Sepetinden öncesi de var. Fakat çiçek sepetini aradığımda bana bilgi veremediklerini söylüyorlar ama beni hatta bekletip gönderen kişiyi arayar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çiçek Sepeti aracılığı ile aldığım blvgari Aqua  parfümü normal satış fiyatı 600-700 TL Çiçek Sepeti'nden indirimde 350 TL satın aldım. Gelen ürün sahte. Ürünün jelatinin açtığım için iade almıyor. Ürünü açmadan nasıl sahte olduğunu anlayabilirim dediğimde üzgün olduklarını söylediler. Başka bir ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ödül kazanmış olmama rağmen ek ürünlerden bulabilirsiniz yazısı çıktı karşıma. Yeni bir sipariş verdim fakat ek ürün göremedim. Ek ürünleri nasıl bulacağım? Hiçbir bilgilendirme yok. Sepete ekliyorum fakat ek ürünler çıkmıyor. 2 defadır ödül ürün kazanıyorum fakat kullanamıyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

08502109491 numaralı telefondan çağrı aldım 1 Sn. ye kadar çaldı çalmadı telefon kapandı geri dönüş yaptım fakat numaraya ulaşamadım sonuç olarak kapıya kadar gelen kargo müşteriye ulaşılamadı olarak kapandı. Aynı dakikalarda 08502109491 bu numaradan çağrı aldığımı müşteri hizmetlerine bildirdim. So...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İsimsiz birinden adıma bir hediye gönderildi ve Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kişinin gizli gönderim yaptığını söylediler. Bana o ismin kim olduğu hakkında bilgi verilmezse Çiçek sepetini dava edeceğim. Bu ne ya ya evli çocuklu bir insan olsaydım ne hale dönerdi hayatım bir insanın...Devamını oku

15.09.2020 tarihinde eşime bir doğum günü çiçeği sipariş ettim 16.09.2020 tarihinde sabah 09:00 akşam 17:00 arası teslimat seçeneğini seçtim (sipariş numaram:154653257) ama arkadaşlar saat 16:48 de sahte teslimat bilgisi girip teslim etmedikleri çiçeği teslim etmiş gösteriyorlar bende 17:20 de eşimi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

153564155 09.09.2020 tarihinde verdiğim kişiye özel siparişimi 16.09.2020 tarihinde teslim aldım. Gelen siparişin detay bilgilerini doğru girdiğim halde yanlış gönderdiler.  Telafi için satıcıya mesaj attım kargo teslim edildiği için görüşme sağlayamadım, canlı yardım talep ettim oradaki arkadaşta ...Devamını oku

  • - Görüntüleme