Görünüm          
26.020 şikayet listeleniyor
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Passolig banka kartımdan hangi ATM'den para çekebilirim, maça gitmedim para cebimde kaldı parayı çekmek istiyorum, bilgi verirseniz sevinirim, çoğu ATM'yi denedim çekemedim parayı. Üstüne üstün paranın bir kısmı da gitti şaka gibi, detaylı bilgi verirseniz sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kartı aldığımda numaram farklıydı. Şimdi numaramı değiştirdim ancak daha önce kart için şifre almamıştım. Müşteri hizmetlerini arıyorum bilgilerimi güncellemek için eski telefon numarama kod yolluyorlar ama ben göremiyorum. Yardımcı olabilir misiniz?Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Beşiktaş kuzey tribünü 412 nolu bloktan kombine sahibiyim, tek maçlık ceza gelmiş sanırım. Bu cezaya benim kombineme dahil mi iki gündür bunu öğrenmeye çalışıyorum. Passolig sisteminde cezalı olup/olmadığımı göremedim. Arkadaşımın telefonuna mesaj geldi, ama bana bir mesaj gelmedi, bu benim maça gid...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

7A2X2M0B9287 referans numarasıyla 3 adet maç bileti satın aldım kredi kartımdan ödeme alındı ve bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı bugün üzgün olduklarını 3 adet biletin satıcı tarafından gönderilmediği için iptal edildiğini bildiren bir mail attılar arkadaşım sırf bu maç için Amerika...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ocak ayında Passolig kartı için başvuru yaptım. Kartımın başvuru takibinde birkaç ayrı tarihte "Adrese uğrama yapıldı" yazıyor fakat benim bilgim olmadı.  Şu anda en son 21.02.202 tarihinde "Acenteden kurye merkezine iade edildi" yazıyor. Çağrı merkezini arıyorum hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Kury...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum

2 gündür denememe rağmen Fenerbahçe- Eskişehir maçına bilet alamadım yukarıdaki hata yüzünden. Müşteri hizmetlerini 3 defa aramama rağmen hep aynı söylemlerle karşılaştım. İlk önce başka tarayıcıdan girmemi, sonra bakiyemi kontrol etmemi, en son da ilerleyen saatlerde denememi söylediler. Yaklaşık 2...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kurye adrese uğramış ama kimse yokmuş güya 2 kere olmuş sitede yazan ama ne bana ne de telefonuma bir şey gelmedi, kaç gün oldu daha kart nerede belli değil kurye nerede belli değil mağdur oldum böyle hizmet olmaz. Passolig danışma hattını arıyorum müşteri temsilcisi yok bu ne yaa kuryenin telefonu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Etkinliğe 50 dakika kalmasına rağmen biletlerimi teslim alamadım. Biletlerimi çok daha öncesinde almış olmama rağmen sıkıntılı bir duruma girdi. Hediye olduğu için kötü bir duruma düştüm. Canlı destekte 10'larca kez denememe rağmen bir çalışan bulamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme