sta-4-hoverİyi Çözüm

Enuygun'dan uçak bileti aldım. Mart ayında iptal ettim. Hala ücret iadesi yapmadı başka yerden alın uçak biletlerinizi. Aradım yakın zamanda yatar dediler. Bir ay geçti yine yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 40 dakika bekledim açan yok. Biraz fazla insan çalıştırın. Müşteri memnuniyeti sıfır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün 11 civarında bağlandığım alo bilet hattı müşteri temsilcisi R**  hanımdan şikayetçiyim. Üslubu, tavrı tarzı kötü. Çok beklediğimi ilettiğimde zaten geç açtık gibi iğneleyici sözler söyledi ve sesini yükselterek konuştu. Üslubunuz çok güzel dediğimde rica ederim diye bir sözle karşılaştım. Bu k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Covid-19'dan dolayı 2 Haziran'daki Adnan Menderes Havalimanı (İzmir) 'den İstanbul Havalimanı'na uçuşum iptal oldu. Uçuşumu ileri tarihe almak için çağrı merkezini kaç kere aramama rağmen hat düşmüyor. Bilgi alamıyorum. Çağrı merkezinizde 1 kısımı çalışıyor sadece. Bu ne sorumsuzluk? Acilen dönüş i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sokağa çıkma yasağı olmasına rağmen "17 Mayıs mor ve ötesi senfonik" konserine dair iptal ya da erteleme bilgisi yok. Bilet satışı da devam etmekte. Konsere bir gün kaldı ve konu ile ilgili bilgi alınabilecek bütün iletişim kanalları kapalı. Ücret iadesini geciktirebilmek için müşteri memnuniyetini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Finansmanınız hesapladı ve 1780 TL yi hesabıma yatircaginizi mesaj ile ilettiniz ve 5 ila 10 gün süre verdiniz. 1 aydan fazla oldu hala Param yatmadı hala bekliyorum. Şimdi de bana uçuş firması ne zaman parayı iade ederse bizde o zaman iade edeceğiz diyorsunuz. Bana gün vermiyorsunuz. Şu an yaptığın...Devamını oku

Şubat ayında iptal olan ve açığa alınan uçak biletimin iadesini istiyorum bana 2 ay sonra ödeme yapılacağını söylüyorlar. Ben eğer sitenize güvenip size para ödediysem paramı sizden alırım. THY kararları sizin sorununuz. Müşteri hizmetleri memnuniyeti artık benim için sıfır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

PNR:000031713364 numaralı tutunamayanlar tiyatrosunu bilet almıştım 70 TL bedeli var 8 Nisan için ama Covid-19 salgını nedeniyle iptal olduğu halde hala Param iade edilmedi. Herhangi bir geri dönüş veya mesaj dahi almadım biletinizin süresi geçmiştir yazmakta ama var olmayan bir tiyatroya gidemezdim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

27 martta iptal talebi verdiğimiz Hakan Altun konseri için hala iptal gerçekleşmedi ve hala ücret iadesi sağlanmadı nasıl bir işletme bu nasıl bir müşteri memnuniyeti karambole is yapıyorlar bir ton insan mağdur kimseye iade yapılmamış aşırı büyük bir ihmail var burada kesinlikle çözüm sağlamalı en ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Corona virüs sebebiyle PB4RF ref numaralı 2 adet biletim iptal oldu buna istinaden iadesi için talepte bulundum. 4 gün sonra mail geldi bu işlemin 10 güne kadar sürebileceğini söylediler bugün tam 17 gün oldu ne para iadesi yapıldı ne de bu konu hakkında bilgilendirme! Çok yazık, sıfır kurumsallık, ...Devamını oku

29 Mart için 2 adet bilet aldım virüs nedeniyle uçuşlar iptal oldu. Mağdur olduk  yani. İptal için  aradım, bana 2 ay sonra geri ödeme yapılacağı söylendi. Bu kadar uzun bir zaman neden bekletiliyor iade? Müşteri memnuniyeti sizin için hiç mi önemli değil. Parayı alırken anında oluyor da verirken ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı.
28 Mart 10:50
Ucuzabilet Logo

1 mayıs tarihine salzburga tripair aracılığıyla aldığım biletle uçuşum var. THY ile uçuyorum. Fakat Corona dan ötürü gidemeyeceğim. Bunun dışında uçuşum gidiş dönüş 20 dakika rötarlı. Dolayısıyla yasal olarak da iptal edebilmem gerekiyor biletimi. Bununla alakalı telefonda müşteri hizmetlerinde asla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

13 Mart'ta iptal olan Ata Demirer Gazinosu etkinliğinin iadesini hala alamamış durumdayım. Çağrı merkezlerine ulaşamıyorum. Geçen hafta 1 kez ulaştım yetkililerinden F** bey diye biriyle görüştüm. Bu saygısız yetkili beyefendi digital biletler için hiçbir işlem yapılmasına gerek yok bilgisi verdi an...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi