Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
242Şikayet
2,5
Şikayet Yaz

İnternet Kutusu Telekom İnternet Kutusu

341 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2,5
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

İnternet Kutusu Telekom Evde İnternet Yok

profile
1 hafta önce
31

Yeter artık 10 gündür internet yok kimse ilgilenmiyor sürekli kayıt oluşturuyorlar gelen giden yok arıyorum yardım eden kimse yok dalga geçer gibi sürekli şu kaydı açtık bu kaydı açtık oyalıyorlar. Bu kadar kötü çalışan firma olamaz. İlgi sıfır yardım sıfır çözümleme zaten yok gerçekten bıktırdınız.

İnternet Kutusu Telekom İnternet Kurusu İnternet Hızındaki Aşırı Düşme

profile
3 hafta önce
86

İnternet Kutusu firmasından aldığım hizmette sürekli sorun yaşıyorum. İnternet hızında sürekli düşme oluyor. Özellikle akşam saatlerinde sitelere bağlanması bile neredeyse imkansız. Teknik servisine ulaşmak ciddi derecede zor. Ulaştığınız takdirde hiçbir zaman kalıcı çözüm üretemiyorlar. Aldığım hız...

1

İnternet Kutusu Telekom Bağlantı Sorunu İlgisiz Müşteri Temsilcisi

profile
3 hafta önce
73

Sürekli bağlantım kesiliyor. İsim yarım kalıyor 4 hafta boyunca her hafta başı aradım her seferinde temsilci ekip yönlendiriyoruz yok bildiriyoruz ne gelen var ne arayan soran. Sattıkları ürünün arkasında asla durmayan bir firma. Ayrıca modemleri düzgün çalışmıyor onun içinde modem satmaya çalışıyor...

İnternet Kutusu Telekom İnternetkutusu Verilen Hakkı Geri İstiyor.

profile
3 hafta önce
69

Verilen hakkı geri almak istiyorlar. İnternet kutusu firması 2023 Şubat ayında 12 aylık dönemi Eğer ki öderseniz. Eski fiyattan faturalandırılacaksınız dedi ben de tamam dedim. 10 tane arkadaşını getir kampanyasından faydalanabileceğim referansım vardı. Arkadaşlarımdan bir tanesi daha sonra bana 12 ...

İnternet Kutusu Telekom İnternetkutusu Verilen Hakkı Geri İstiyor.

İnternet Kutusu Telekom İnternet Bağlantısı Yok 3-4 Gündür

profile
3 hafta önce
59

İnternet kutusu sürekli kopuyor, bağlantı 4 gündür yok. Bağlantı kendilerine telefonla da ulaşılamıyor. Hiçbir yerden robota bağlamışlar telefonu, WhatsApp'ta yoklar, online olarak da yoklar. Kendilerini şikayet ediyorum, umarım buradan bir an önce çözüme kavuşur.

4
Çözüldü
profile
21 Ağustos
5
Suat Şikayetini Yayından Kaldırdı

İnternet Kutusu Telekom İnternet Yavaşlığı Ve İlgisizlik

profile
15 Ağustos
71

Yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Bulunduğum bölgede fiber altyapı olmadığı için çok fazla seçenek de yoktu. Üç dört firma arasından seçtim. Çok pişmanım. 1 yıllık süreçte çoğu zaman hep sorunlu geçti. İnterneti randımanlı kullanamıyoruz. Bütün apartman sakinleri olarak ayrıca sorunlar yaşadık. Çözü...

İnternet Kutusu Telekom İnternet Yavaşlığı Ve İlgisizlik

İnternet Kutusu Telekom İnternet Kutusu Memnuniyetsizliği

profile
14 Ağustos
58

İnternet kutusu adı altında internet hizmeti alamadığımız firma. Sürekli kopma kesinti üstelik 1 yılda 70 TL den 240 TL'ye çıkan keyiflerince yaptıkları zam. 1 yıl Zor dayandık iptal edeceğim modem gönderimi kargo ücretini bana ödetiyorlar. Aman dikkat büyük pişmanlık...

1

İnternet Kutusu Telekom 'da Arkadaşını Getir Kampanyasının Uygulanmaması

profile
10 Ağustos
85

Arkadaşını getir kampanyasında ilk ay faturanızı ödemeniz gerekmektedir. Ödeme sonrasında oluşacak olan faturanızda kampanyadan yararlanabilirsiniz. Yukarıdaki yazılan metin bana internet kutusu firmasının cevabıdır. Arkadaşını getir kampanyasıyla abonelik yaptım. İlk faturadan sonra 2. Faturanız ü...

1

İnternet Kutusu Telekom Başka Firmaya Geçiş Başvurusunu Reddediyor

profile
10 Ağustos
141

Başka internet firmasına geçiş başvurusunu haksız şekilde "hatalı belge" bahanesiyle reddediyor. Hizmet numarası vb. İki firmayla kontrol edildi, evraklarda hata yok. Müşteri hizmetleri ise sistemde herhangi bir başvuru göremediklerini iddia ediyor. Abonelik vermemek için uğraştırıyorlar.

1

İnternet Kutusu Telekom Milleti Yanıltmıştır

profile
09 Ağustos
113

Bu firma bizi kullanarak birçok kullanıcıya erişti ve davet et kazan kampanyasını bitirdiği yetmezmiş gibi bir de haklarımızı sildiler. Bu insanları aldatarak ürün satmaktır ve milleti yanıltmaktadır. Ben bu olay ile ilgili bir dilekçe oluşturarak gerekli bakanlıklara bunu anlatacağım. Benim haklar...

1

İnternet Kutusu Telekom Firma Değişikliği Sorunu!

profile
09 Ağustos
159

İnternet kutusu'nun 857 *** 68 65 numaralı abonesiyim. İnternet hattımı T***'e geçirmek istiyorum fakat hiçbir şekilde evraklarımı onay vermiyorlar. WhatsApp'tan ulaşamıyoruz. Hiçbir şekilde irtibat sağlayamıyoruz çok kötü bir firma. Ellerindeki müşteriyi kaybetmemek için telefona bakmıyorlar, İlgil...

İnternet Kutusu Telekom Kalitesiz Hizmet İnternet. Kutusu

profile
06 Ağustos
62

Son. Bir aydır internet sürekli koptu, doğru düzgün net kullanamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten zor WhatsApp yazdığımda sistemde sıkıntı yok diyorlar ev içi bağlantınızı kontrol edin diyorlar, ev içinde sorum yok bir de 100 💯 zam yapmışlardır,

İnternet Kutusu Telekom Arkadaşımı Getir İptal Etti

profile
06 Ağustos
75

İnternet kutusu firması arkadaşını getir kampanyası ile kazandığım ücretsiz kullanım aylarını hiçbir bildirim yapmadan sildi. Daha 10 adet daha getirmiş olduğum abone var, kampanyamız bitti diyerek işin içinden sıyrılmaya çalışıyorlar. Tüketiciyi yanıltmaya yönelik bir çalışma yapıyor geri iade edil...

Marka Profili

İnternet Kutusu Telekom marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
Marka Karnesini Gör