02 Eylül 2013

İnternet Devamlı Kesiliyor Superonline'ın Hizmet Kalitesi Sıfır!

Abonelik işlemleri tamamlandıktan sonra devamlı sorunlarla karşılaşmaya başladım. Artık sorunlar fazlaca can sıkmaya başladı. Son 2-3 ayda kaç kere bağlantı probleminden dolayı aradım ve düzelttiler sayamadım. En son 1 hafta önce bu problemi yaşamışken dün yine aynı problem ile karşılaştım.

Artık tahammül edemediğimi sorunun biran önce çözülmesini istedim. Geçmişte böyle sorunlar ile sıkça karşılaştığımı sistemlerinde göründüğünü ve gerekli tüm işlemleri yapılacağını artık gelecek ekibin kesin çözüm için geleceğini belirttiler.

Dün gece 23:00'e kadar beni arayacaklarını bildirdiler ama halen arayan yok. Superonline gibi firmaya böyle vurdumduymazlık hiç yakışmıyor. İptal etmekten başka çözüm yok.

Burak 47 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi04 Eylül 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön