İnterflora Çiçekleri Gül Yerine Frezya Göndermiş!

Mine Mine13 Mayıs 2019 11:09

12 Mayıs 2019 Anneler Günü için verdiğim sarı -beyaz gül buketinin yerine adrese sarı beyaz frezya ulaştı gül ve frezya fiyat olarak aynı kategoride olmadığı gibi 120 TL güle verdim sanırken adrese frezya ulaştı en azından fiyat iadesi ya da bilgilendirme yapılması gerekirdi, bu şekilde olan bir durum kabul edilemez.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

İnterflora Çiçekleri Logo İnterflora Çiçekleri 13 Mayıs 2019 16:27

12 Mayıs Anneler Günü çiçekçimizin elinde sarı gül olmadığından sistemimizdeki mobil telefondan müşteri aranmış ancak durum tam olarak izah edilemeden hat kesilmiştir. Tekrar aramalara rağmen müşteriye ulaşılamadığından sarı güller yerine sarı gerberalar kullanılmıştır. Bugün müşteriye gerekli açıklama yapılıp, kendi onayı ile alıcıya telafi amaçlı İnterfrlora adına Spathiphilium - Barış Çiçeği bitkisi teslim edilmiştir.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular