Insula Hotels Gerçekten Kötü!

Kadir B. |

Otopark neredeyse yoktu. Odadaki tuvaletin musluğu bozuktu. Odanın
kapısı kapanmıyordu. Kapıyı açmak için kullanılan kartlar sorunluydu ve bir
hafta boyunca odaya her giriş çıkışımızda karta format atılması için
resepsiyona indik. Odadaki klima çalışmıyordu. Otele giriş yaptığımız gün odaya 5
kez servis çağırdık. Garsonlar acemi, yemekler hep aynıydı, çeşit sayısı da çok
azdı. Köfteler bile üzerindeki kağıtla kızartılmıştı. 1 külah dondurma için 40
kişi sıraya giriyor, dakikalarca bekletiliyorduk. Kapalı havuz rutubet kokuyordu. Snack
bardaki yiyecekler soğuk ve bekletilmiş şekilde servis edildi. Tatilin son günü otelde
olmamıza rağmen oteli arayan yakınımıza çıkış yaptı denilip bize arandığımız
söylenmedi. Verdiğimiz onca parayı heba etmemize ve bütün sene iple çektiğimiz 1
haftayı kötü bir şekilde geçirmemize sebep olan otel sorumlularının bu şekilde
nasıl müşteri kazandıklarını merak etmekteyim.

Etiketler :

Kalite - Lezzet