Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 336.645
Instagram
2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2 - Beş Yıldız%16.7
- Dört Yıldız%5.8
- Üç Yıldız%5.7
- İki Yıldız%5.4
- Bir Yıldız%66.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Instagram bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Instagram henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Instagram bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Instagram henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
535 şikayet
"Instagram Sponsorlu" Reklam Kategorisinde, İşletme Hesapları Mağdur
Instagram'da elli5_tasarim isimli işletme hesabının sahibiyim. Sponsorlu hizmetini kullanarak verdiğim ücretli reklamların karşılığını eskiye nazaran yüzde bir olarak alıyorum. Bundan 6-7 ay önce verdiğim yerel reklamlarda onlarca DM alırdım, ürünlerim ve sayfam için hattı sayılır dönüşler alıyordum...
Instagram Fazla Para Çekiyor İzinsiz
150 Tl reklam verdim Instagram'a Facebook hesabımdan 1900 çekti bu haksızlık. Geri ödeyin paramı muhatap yok. Daha önce de yapmıştı anlamamıştım ama şimdi bir daha olunca tuhaflık var arkadaşlar ayrıca sormadan tekrar reklama alıyor tanıtımı neden.
Instagram Ödeme Almıyor
Instagram üzerinden tanıtım yaptım reklamları onaylandı seçtiğim sure kadar kaldı bir problem yok ama üzerinden 3 gün geçti. Hesabımdan reklam ücreti hala kesilmedi. Bunun için ne yapmam lazım hesap yeni bir ticari hesap o yüzden endişeleniyorum lütfen yardımcı olun
Instagram Tanıtımı İçin Ödeme Yapamıyorum
2 gün önce hesap açtım ve reklam oluşturdum. 2 gündür küçük küçük tutarları ödeyip tanıtıma devam ediyordum. Bugün tanıtımı durdurdu, yaptığım ödemeyi kabul etmedi. Bakiye yeterli olmasına rağmen ödeme araçlarını değiştirdim lakin hala ödeme yapamıyorum.YouTube.com'da videoları seyrettim, teknik iş ...
Instagram Tanıtım Problemi
Instagram tanıtımı önce yapmaya başladı sonra bizden kaynaklı bir sorun oluştu dedi durum düzelmiyor. Ödemeyi çektiklerini okumuştum birisinde. Aynı şeyi yaşamaktan korkuyorum ve bir çözüm sunan da yok gibi... Bununla ilgili ne yapacağımı bilmiyorum.
Instagram Ödemesini Yaptığım Tanıtımların Yayın Süresini Kısa Tutuyor
Instagram tanıtımları yayınlaması gereken süreden daha az tutuyor. 5 günlük bir tanıtım için gereken ödemeyi yaptığım halde 4 gün yayımladı. Üstelik bu hemen hemen her tanıtımımda böyle oldu. Onay için bekleme süresini de tanıtım süresine dahil ediyorlar. Şikayet yazdım sorun bildirdim ama çözülmedi...
Instagram Tanıtım Fazla Para Çekmesi
Instagram'da tanıtımlarda aşırı derecede para çekiyor 5 günlük reklam 100 TL gün sonunda benden 300 TL para çekiyor. Çarşamba günü 285 TL çekmiş tekrar para çekiyor. Anlam veremedim. Sürekli fazla para çekimi oluyor. Buna bir çözüm istiyorum ve çekilen fazla tutarların iadesini talep ediyorum. Konu ...
Instagram'da Yaptığım Tanıtımda Çıkan Sorun
Instagram sayfamda postumun daha çok etki oluşturması için 10 günlük tanıtım yapmıştım fakat kullandığım kartta sıkıntı olmuştu ve bu yüzden yaptığım tanıtımın sadece %60'ı yapıldı fakat tanıtım istatistiklerine girdiğimde tanıtım yapılmamasına rağmen tanıtımda geçen süre hala artıyordu bugün kartta...
![profile]()
1 DestekçiInstagram'da Tanıtım Yapamıyorum
Tanıtım yapamıyorum. Sürekli devre dışı diyor ve düzeltemiyorum. Defalarca denememe rağmen başarılı olamadım, bir an önce bu sorunun giderilmesini istiyorum. Tanıtım yap yerine bastığımda daha önce şifreyi yanlış girdiğimden falan bahsediyor öyle biside olmadı ama neyse bunun bir an önce düzeltilmes...
Instagram Tanıtımı Durdurduğum Halde Benden İki Günlük Ücretin Tamamı Çekiliyor
Instagram'da satış yaptığım sayfada bir gönderimin iki günlük tanıtımını yaptırıyordum fakat hiçbir etkileşim alamadığım için tanıtımı durdurdum. Normalde tanıtımı durdurunca sadece o ana kadar ki ücret alınıyordu ama şu an iki günlük ücretin hepsini alıyor. Ayrıca önceki yaptırdığım reklamlarda sür...
![profile]()
1 DestekçiInstagram Tanıtım Reklam Parası
Instagram'da tanıtım yapıp ürünümü 5 günlük 45 TL'ye ayarlamıştım KDV dahil 53 TL ödedim fakat 2. Günde ürünümün tanıtımı durdurulup parasını ödememişim gibi 60 TL isteniyor ve öderseniz tanıtım devam edecek deniyor? Ne demek bu şimdi Instagram yetkilileri bu duruma bir çözüm bulmalısınız insanlar i...
Instagram Tanıtım Yayınlayamazsın Hatası
Instagram'da hiçbir gerekçe yokken tanıtım yayınlayamazsın yazısı çıkıyor. Bu sorunun giderilmesini istiyorum fakat hiçbir çözümü yok bunun çözümü için ne yapmam gerektiğini Instagram'a sormak istiyorum fakat hiçbir yerde bunun çözümü için hiçbir şey yapmıyor günlerdir bunun için uğraşıyorum.
Instagram Tanıtım Yapmadığım Halde Kartımdan Para Çekiyor
Instagram tanıtım yapmadığım halde kafasına göre para çekiyor bunun sebebi nedir paramın geri iade edilmesini istiyorum bu kaçıncı daha önce de yüklü miktarda çekildi bu hatanın düzeltilmesini istiyorum. Bir daha bunun aynısının yaşanmasını istemiyorum
Instagram'da Tanıtım Sorunsalı
Instagram sürekli fazladan para çekiyor. 90 TL ödeme yaptım karttan çekti fakat borç silinmedi tekrar ödeme yaptım 2 gün sonra tanıtım verdim. Daha 18 TL harcamış ama tanıtım durmuş borç 150 TL borcumun silinmesini istiyorum Instagram şu ana kadar hakkı olmayan çok fazla paramı aldı
Instagram İşletme Hesabıma Getirilen Reklam Kısıtı
İşletme hesabımı yaklaşık 7 aydır kullanmaktayım ve bir çok kez tanıtım için reklam verdim lakin şu an reklam ilkelerine uymadığı gerekçesi ile hesabım kısıtlanmış durumda, o zaman uyup şu an uymayanın ne olduğunu anlayamamakla birlikte değerlendirme ve bilgi verilmesini rica ediyorum. Bir çok kez d...
Instagram Hesaptan Para Çekiyor
Yeni açtığım ve kişisel blog olarak kullandığım hesabım var ve birkaç gönderi için tanıtım yaptım. Tanıtım süreleri bitmesine rağmen hesabımdan aynı tutarlarda defalarca kez para çekildi. Hiçbir şekilde iptal edemedim benden habersiz boşu boşuna para çekiliyor hesabımdan.! Sorun bildir olarak şikaye...
Instagram Rızam Olmadan Para Çekiyor
Instagram'dan yaklaşık 1 ay önce bir tane fotoğrafımı tanıtım yaptım denemek için sadece 10 TL verdim. Tanıdım yapmak için ama 1 saat önce şimdi yeniden bir mesaj geldi ve yeniden 11 TL çekmiş hayırdır size noluyor benim rızam olmadan kartımdan nasıl para çekebiliyorsunuz tamam ilk 10 TL parasını be...
Instagram Tanıtım Reklam Hatası
Instagram'da reklam tanıtım oluşturmak için gönderiye tıkladığımda bizden kaynaklı sorun oluştu diyerek tanıtım yapmama izin verilmiyor? Bunun sebebi nedir uzun süredir tanıtım yapamıyorum. Aynı zamanda Reels videolarına istediğim müziği ekleyemiyorum kısıtlama veriyor?
![profile]()
1 DestekçiInstagram Reklam Sorunu. Tanıtım Oluşturamadık. Lütfen Tekrar Dene.
Düzenli olarak tanıtım reklamı verdiğim işletme hesabımdan 5 gündür reklam veremiyorum. "Tanıtım oluşturamadık. Lütfen tekrar dene." uyarısı veriyor. Ne yaptıysam çözemedim. İşletmemizin tek reklam kolu burası olduğu için gelir kaybı yaşıyorum. Acil yardımlarınızı rica ediyorum.
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiInstagram Hesabımdan 4 Gündür Tanıtım Yapamıyorum
Hesabımdan 4 gündür reklam veremiyorum daha önce sorunsuz reklam verebiliyordum çekiliş postu yaptıktan sonra "tanıtımını oluşturamadık lütfen tekrar dene" yazıyor. Neden olduğunu bilmiyorum. Çekiliş postumda aykırı hiçbir şey yok sadece çocuk kıyafeti var. Bu sıkıntının çözülmesini istiyorum.
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiInstagram'da Tanıtımım Değerlendirme Aşamasında Kaldı
Instagram da her zaman tanıtımını yaptığım gönderiyi son 1 haftadır tanıtım veremiyorum. 4 gündür değerlendirmede yazan gönderilerim var. Reklam hesabımda ödenmemiş bir fatura veya benden kaynaklı herhangi bir sorun yok. İşletme hesabı olduğum için reklam veremediğimde maddi hasara uğruyorum. Bu kon...
![profile]()
1 DestekçiInstagram Tanıtım Problem Var Acil Lütfen
Merhaba Instagram tanıtımı yaptım ve tanıtımını oluşturamadık lütfen tekrar dene görünüyor kaç defa yaptım yine aynı 1 hafta oldu. Anlamadım bir de bo...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiInstagram Tanıtım Oluşturamama Problemi
Instagram'da geçen hafta tanıtım yaptım sorun çıkmadı. 4 gündür tanıtım oluşturamıyorum. Tanıtım oluşturulmuyor tekrar deneyin diye geri cevap geliyor... Daha önce yaptığım reklamları bile tekrarlayamıyorum. Hata veriyor sorun nerede çözümü nasıl bilen var mı lütfen... İşletme sayfası yiz ve büyük k...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiInstagram Tanıtım Yapamazsın
İşletme hesabımdan günlerdir sorunsuz tanıtım veriyordum. Ödemelerimi de yaptım. Düne kadar sıkıntı yokken dün tanıtım yasağı geldi. Hiçbir şekilde tanıtım veremiyorum. Formu doldurdum hala bir çözüm yok. Kural ihlali yapacak bir fotoğraf da değil. Ürünlerimden biri. Ne olduğunu anlamamakla birlikte...
![profile]()
1 Destekçi