Toplam çözüm sayısı
..
Instagram ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gözde'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Instagram Hesabıma Erişemiyorum, Maillerim Cevaplanmıyor!

17060görüntüleme
Gözde
Gözde 31 Mayıs 11:16
Çözüldü Çözüldü
Gözde'nin Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim 4 gün içerisinde mailime dönüş sağladılar.”

22.05.21 tarihinde Instagram destek tarafından direct mesajda telif hakkı ihlali adı altında bir mesaj aldım ve linke tıkladım. 2 dakika sonrasında hesabıma giremedim. Mail adresim telefonum değiştirilmiş, iki faktörlü kimlik doğrulaması yapılmış ve ben erişemiyorum. Dün itibari ile Instagram şifremi öğrendim fakat çalan kişi kimlik doğrulaması yaptığı için hesabıma giremiyorum. Instagram ekibi bana bir kod verdi ve fotoğrafımı çekip göndermemi istedi fakat hala dönüş yok. Hesap adım S**M**Desteklerini bekliyorum şahsi hesabım olduğu için kişisel verilerimin ihlali söz konusu. Gereğini rica ederim.

Gözde
Gözde03 Haziran 14:37

Çok teşekkür ederim 4 gün içerisinde mailime dönüş sağladılar.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Zakir
Zakir10 Haziran 21:05
 

Aynı sorun arkadaşımın başına geldi 4-5 gün önce Instagram'a mail attık ama hiçbir şekilde dönüş sağlamıyorlar. Çalan kişi telifle ilgili mesaj gönderip hesabı ele geçirdi ve iki faktörlü güvenlik yaptı bütün bilgileri değiştirdi. Nasıl adımlar atmak gerekiyor?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Instagram girişinde güvenlik kodu istemesi sonrasında kodu girdiğimde "üzgünüz daha sonra tekrar deneyiniz" "tekrar denemeden önce bekleyiniz" uyarısı alıyorum 3 gündür erişemedim hesabıma. Şifremi değiştirdiğim halde yeni şifremle girişte de aynısı oldu. 24 saat uygulamayı silip tekrar denediğimde ...

  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Instagram kişisel hesabıma 1 haftadır giriş yapamıyorum. Sürekli beyaz ekran erroru veriyor. Kod gönder dememe rağmen "Üzgünüz bir sorun oluştu. Lütfen tekrar dene" diyor. Bazen de şifreyi doğru girmeme rağmen uyarı veriyor. Lütfen bir an önce çözüme kavuşturun.

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Instagram iki doğrulama faktörü yüzünden hesabıma giremiyorum sebebi ise dün Instagram hesabıma mesaj geldi telif hakları ile ilgili mesaj geldi bu mesajı ben cevapladım. Instagram hesabıma giriş çıkış yapmam istendi. Ben de çıkış yaptıktan sonra bir daha girmeye çalıştım. O günden beri hesabıma gir...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

06.09.21 tarihinde Instagram hesabım çalındı. Hesabımın mail adresi ve şifresi bende hala fakat çalan kişiler çift faktörlü koruma oluşturdukları için hesap benden kod istediğinde kod onlara gidiyor. Bu durumla ilgili 3 gündür Facebook ekibine geri bildirim yapıyorum, bana gönderdikleri maili de cev...

  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi
10 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Instagram da bir sorun yaşadım. Instagram da şifremi unuttum şifreyi yenilemek için telefon numarası olsun Gmail olsun iki yönü de denedim olmadı. Zaten ki Facebook'a bağlı değil hesap neyse iki yönü de denedim kod geliyor ama Instagram onay vermiyor. Kodu bire bir aynısını yazıyorum girmiyor hesaba...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Instagram Destek Yardımcı olmuyor, hesabıma giriş yapamıyorum! Ben 2 gün önce ana Instagram hesabıma telif haklarını ihlal ettiğime dair bir mesaj aldım. Buna istinaden cevap yazdım ve cevapta bilgilerimi paylaştım ancak şifremin yanlış olduğu bilgisi geldi. Daha sonra şifrem ile giriş yapmaya çalış...

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Geçen hafta cuma böyle bir uyarı verdi hesabım. Şifre değiştirme için eski şifre yanlış diyor. Mail olarak fake bir mail adresine şifre sıfırlama mailini gönderiyor. Telefon numarama kod geliyor hesaba girebiliyorum ama hiçbir şey yüklenmiyor o günden beri sayısız mail attım geri dönüş yok yardım me...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Instagram hesap kurtarma Kodları nasıl kullanılıyor? Telefon numaram Instagram'a kayıtlı değil dondurmuş olduğum hesabıma erişim sağlayamıyorum yardımcı olur musunuz? E pista adresimi de kabul etmiyor. Sadece bildiğim kullanıcı adim şifremi de unuttum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kişisel hesabım olan sedefkaraesmer adlı hesabıma iki faktörlü kimlik doğrulaması yapmıştım fakat telefon değiştirdim ve elimdeki kodlar da gittiği için hesabıma giremiyorum. Yaklaşık bir ay önce benden kanıt için fotoğraf vs istediler her şeyi yaptım fakat asla geri dönüş olmadı. Hesabıma bir türlü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Instagram'ı 3 gün önce sabah girdiğimde asla giremedim önüme hesabınız çalındı diye uyarı geliyor şifreyi değiştirin diye eski şifremi bilmediğim için kod göndertmek istiyorum geliyor açtığımda geri aynısı oluyor lütfen yardımcı olun her yer baktım ama Instagram bu konu hakkında yardım etmiyor lütfe...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum