10 Kasım

İnova İnteraktif'in İade Sıkıntısı.

İnova İnteraktif üzerinden “Magnetic Lash” isimli ürünü aldım. Gelen ürünün 1 tanesini açıp denedim ve manyetiklerinde sıkıntı olduğunu ayrıca kullanıma uygun olmadığını yayımlanan videolardaki ürünle uzaktan yakından alakasının olmadığı fark ettim ve en doğal hakkım olan iade hakkımı kullanmak üzere firmayı aradım ancak ulaşamadım. Daha sonra bir cep telefon numarasından mesaj atarak ulaştığım firmaya iade etmek istediğimi söylediğimde 48 saat içerisinde aranacağım söylendi ancak ben 72 saat içerisinde arandım. Bunun üzerine açmış olduğum ürünü iade edemeyeceğim açmadığım ürünler için iade hakkımın olduğunu ve kargo ücreti 22 TL olduğunu bunu ödememek için karşı ödemeli göndermem gerektiği ancak bu tutarın iade sırasında düşüleceği söylendi. Hangi kargo firması İstanbul içinde 22 TL ücret alarak taşıma yapıyor? İademin tam olarak sağlanmasını talep ediyorum.

Şevval 822 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön