Toplam çözüm sayısı
..
İninal Kart ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ece'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

İninal Kartımdan Para Çekildi Fakat Oyunum Gelmedi

1771görüntüleme
Ece
Ece 30 Aralık 2020 17:42
Çözüldü Çözüldü
Ece'nin Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede yardımcı oldular ve çok açıklayıcı oldular.teşekkürler”

Aldığım hata: Kredi kartı şirketiniz bazı durumlarda hesabınızda bulunan bakiyenize 'bloke' koyabilir ancak bu miktarı tahsil etmez. Aşağıda gösterilen bilgilerdeki olası hataları düzelttikten sonra lütfen satın almayı tekrar deneyiniz." gibi bir hata aldım. Fakat İninal Kartımdan ücreti kesti fakat oyun kütüphaneye eklenmedi ve fakat kart hareketlerinde gözüküyor. Para çekilmiş. Steam ® tarafında ise; Bu satın alma başarısız oldu. Steam'in ödeme sağlayıcınızdan ödeme kabul etmesi mümkün değildi. Çağrı merkezini aradım bilgilerimi verdim. 2 gün içerisinde düzelebileceğini söylediler. E-posta bilgimi hatalı verdiğimi düşündüğüm için tekrar aradım. O zaman 7günde düzelebileceğini söylediler. Hangisine inanacağımı bilemedim. Lütfen yardımcı olunuz.

İninal Kart Logo
İninal Kart30 Aralık 2020 17:48

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en kısa süre içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

İninal Kart Logo
İninal Kart30 Aralık 2020 18:26

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi 0850 311 77 01 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

Ece
Ece30 Aralık 2020 18:28

Kısa sürede yardımcı oldular ve çok açıklayıcı oldular.teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Şikayetvar İninal Kart Steam Para Çekti Oyun Gelmedi İninal karttan parayı çekmiş Aldığım hata: Kredi kartı şirketiniz bazı durumlarda hesabınızda bulunan bakiyenize 'bloke' koyabilir ancak bu miktarı tahsil etmez. Aşağıda gösterilen bilgilerdeki olası hataları düzelttikten sonra lütfen...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 18:40

Merhaba. Bugün Steam'e csgodan skin almak için sözde 50 TL yükleyecektim. Daha sonrasında bana Not: Bazen kredi kartı şirketleri bu işlemleri hesap ekstrenizde 'tutar' fakat sizden ödeme almaz. Aşağıda gösterilen bilgilerdeki hataları düzelttikten sonra, lütfen tekrar satın almayı deneyin. Hatası ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Haziran 17:41

Kredi kartı şirketiniz bazı durumlarda hesabınızda bulunan bakiyenize 'bloke' koyabilir ancak bu miktarı tahsil etmez. Aşağıda gösterilen bilgilerdeki olası hataları düzelttikten sonra lütfen satın almayı tekrar deneyiniz." gibi bir hata aldım. Her şeyi tekrar kontrol ettim ve bir hata olmadığını fa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Nisan 14:53

Bugün Steam'den İninal Kartım ile oyun alıyordum kart bilgilerimi girdim ama oyunu alamadım. Ödeme işleminiz tamamlanmadı. Kredi kartı bilgileriniz kredi kartı şirketiniz tarafından reddedildi. Not: kredi kartı şirketiniz bazı durumlarda hesabınızda bulunan bakiyenize "bloke" koyabilir ancak bu mikt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Nisan 21:28

İninal kartım sanırım bloke edildi hiçbir şekilde ne para yükleyebiliyorum ne içindeki parayı kullanabiliyorum 1.5 gün önce mail attım hala dönülmedi. Mesela Steam'den bir şey satın almaya çalışırken bu hatayı veriyor:Steam'den ödeme yapmaya çalıştığımda "Ödeme işleminiz tamamlanmadı. Kredi kartı bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 12:02

Şok marketten İninal kartıma para yükledim param hala gelmedi kredi kartım olmadığı için İninal kullanmak zorunda kalıyorum ve şu an acil bir şey almam ve ödeme yapmam gerekiyor. Lütfen şikayetimi dikkate alıp dönüş yapar mısınız bu ilk yaşadığım bir durum da değil

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mart 16:48

Ödeme işleminiz tamamlanmadı. Kredi kartı bilgileriniz kredi kartı şirketiniz tarafından reddedildi. Not: Kredi kartı şirketiniz bazı durumlarda hesabınızda bulunan bakiyenize "bloke" koyabilir ancak bu miktarı tahsil etmez. Aşağıda gösterilen bilgilerdeki olası hataları düzelttikten sonra lütfen s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Şubat 12:20

12 Şubat tarihinde Steam ®'den alışveriş yapmıştım fakat serverlardaki bir sıkıntı yüzünden satın alımım iptal edildi ancak İninal Kartımdan kesilen para geri iade edilmedi. Kredi kartı şirketiniz bazı durumlarda hesabınızda bulunan bakiyenize 'bloke' koyabilir ancak bu miktarı tahsil etmez. Aşağıda...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Şubat 17:08

12 Şubat tarihinde Steam'den alışveriş yapmıştım fakat serverlardaki bir sıkıntı yüzünden satın alımım iptal edildi ancak İninal Kartımdan kesilen para geri iade edilmedi. Kredi kartı şirketiniz bazı durumlarda hesabınızda bulunan bakiyenize 'bloke' koyabilir ancak bu miktarı tahsil etmez. Aşağıda g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 12:11

Aldığım hata: Kredi kartı şirketiniz bazı durumlarda hesabınızda bulunan bakiyenize 'bloke' koyabilir ancak bu miktarı tahsil etmez. Aşağıda gösterilen bilgilerdeki olası hataları düzelttikten sonra lütfen satın almayı tekrar deneyiniz." gibi bir hata aldım. Fakat İninal Kartımdan ücreti kesti fakat...