Toplam çözüm sayısı
..
İninal Kart ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

İninal Kartı Aktif Hale Getirip Kullanamıyorum.

808görüntüleme
Fatoş
Fatoş 3 hafta önce

Ben bir kere İninal Kart almıştım. Maalesef kimlik doğrulaması yüzünden aktif hale getiremedim. Ve uygulamayı sildim. Aylar sonra tekrardan başka bir kart alıp aktifleştirmek istedim ama daha önce e posta ve numara kayıtlı başka e posta ve numara girin diyor. Bir türlü yapamıyorum. Lütfen yardımcı olun.

İninal Kart Logo
İninal Kart3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en kısa süre içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

İninal Kart Logo
İninal Kart3 hafta önce

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi 0850 311 77 01 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Merhabalar yardım istiyorum cidden sinir krizi geçireceğim. İninal karttan karta para gönderecektim fakat doğrulama istedi. Doğrulamayı yapmaya başladım ve ilk başlar da fotoğrafımı beğenmedi. Bulanık çıkıyor diye 30 dakika beni uğraştırdı sanki full HD fotoğraf konuluyor kimliğe. Ardından en sonun ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İninal kartım ile para transferi yapmak istiyorum ancak her seferinde bana İninal Plus üyesi olmak için bir seçenek sunuyor ve kimlik doğrulama istiyor, ben İninal Plus üyesi olmak istemiyorum ama bunu yapmadan da para transferi yapamıyorum, ne yapmalıyım?

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ben Kıbrıs'ta kaldığım için k. K. T. C kimliğini kullanıyoruz İninal de ise t. C. Kimlik numarası isteniyor ve ben alışveriş yapmak için IBAN no mu CVC mi giriyorum, kartın içinde para olmasına rağmen, işlem yapamıyorum. Kimlik doğrulamasını yapmadığım için mi alışveriş yapamıyorum?

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Önemli: İninal Plus'a geçmem gerekli kimliğimle onaylamak istiyorum ama her seferinde kimlik fotoğrafım aydınlık ve net olmasına rağmen bulanık ve aydınlıkta çekmemi söylüyor. İçerideki paramı çekemiyorum en kısa sürede yardımcı olursanız sevinirim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kimlik bilgilerim ne yaptıysam doğrulanmadı ve son hakkın dediğini görmedim ve bir daha işlem yapamazsın diyor kimlik doğrulama hakimi artırılmasını talep ediyorum lütfen. Yardım edin ben bir kere başvurdum ama hiç kimse bana yardım etmedi başından savmak için olmaz dediler yardım edin lütfen.

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mayıs 14:20

29.04.2021 tarihinde Plus'a geçmek için kimlik doğrulaması için kimlik resmini çektim sürekli taranıyor hatası veriyor ve doğrulama gerçekleşmiyor. Defalarca kez fotoğraf çekmeme rağmen kimliğimin doğrulaması yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım kimlik resmini hata ekran resmini mail atmamı istedi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Nisan 12:53

Para gönderme yapacağım ama kimlik doğrulaması olmadan olmuyor. En az 50 adet net temiz fotoğraf çekmeme rağmen fotoğrafı kabul etmedi acil durumum var şu an kutunun içine net gelecek şekilde resim defalarca çektim ama olmadı yardımcı olursanız sevinirim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Nisan 23:04

Merhaba. İlk defa İninal Kart aldım ve Innialin telefon uygulaması ile sisteminize kayıt oldum. Fakat bilgilerimi doğrulamak istediğim zaman, uygulamanız bana kimlik bilgileriniz doğrulanamadı ve teknik bir hata var şeklinde uyarıda bulunuyor. Kişisel bilgilerimi doğru giriyorum ama bir türlü sistem...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 16:55

İninal mobil hesabında kayıt olurken soyadımdaki 1 harf hastası yüzünden kimliğimi onaylatamıyorum yardımcı olabilir misiniz. Kimliğimi onaylatırken sürekli kimlik sizin değil diye hata veriyor kayıt olurken soy adımdaki harf hatasından kaynaklanıyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Nisan 06:04

Kripto para borsalarından birine para göndermek isterken kimlik doğrulaması istendi ve bende kimlik doğrulamasını yapmaya çalıştım. Fakat olmadı kimlik de bulunan fotoğraf 2017'ye ait ve 2021'de olan halimi tanıyacak hali yok herhalde yaptığınız selfie sisteminin. Kimliği ekliyorum kabul etmiyor sel...