Toplam çözüm sayısı
..
İninal Kart ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Aleyna'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

İninal Karta Para Yüklediğimiz Halde Yüklenmemiş Gözüküyor

562görüntüleme
Aleyna
Aleyna 14 Ağustos 21:34
Çözüldü Çözüldü
Aleyna'nın Teşekkür Mesajı
“En son benimle görüşen müşteri temsilcisi çok kibar ve çözüm odaklıydı teşekkürler”

İninal kartıma 78 TL tutarında para yükledim. Fakat hala işlenmedi. Acil bir şey almam gerekiyor ve saka gibi yüklenmedi gözüyor. Neyi beklememiz gerekiyor anlamadım. Sistem sıkıntısı bizleri mağdur ediyor. Ama aylık 2 TL tutarlarını keserken hiç sıkıntı çıkmıyor.

Gelişme
Gelişme

17 Ağustos 20:13

İninal kartımla ilgili sorun yaşadığımı buraya yazmıştım gayet ilgili gözükmek için standart cevapları verdiler ortadan yok oldular hala sorun çözülmedi hala kartıma yüklediğim para yüklenmiş gözükmüyor ama dün iki tl aylık rutin miktarı kesmişler kesmeye gelince sorun yok yüklemede nedense sistem hata veriyor?! Elimden geldiğince sorunu markete de söyledim buradan da yazdım müşteri temsilcisine de bildirdim aradım hiçbir şekilde sonuç alamadım şimdi Tüketici Hakları'na başvuracağım bu ne sorumsuzluk

İninal Kart Logo
İninal Kart14 Ağustos 21:35

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en kısa süre içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

Aleyna
Aleyna14 Ağustos 23:11

Teşekkürler. Nereden bilgi vereceksiniz acaba?

İninal Kart Logo
İninal Kart15 Ağustos 17:11

Değerli Kullanıcımız, sizi kayıtlı iletişim bilgilerinizden aradık ancak ulaşamadık. Şikayetvar'a kayıtlı GSM üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi 0850 311 77 01 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz Saygılarımızla . İyi günler dileriz.

Aleyna
Aleyna15 Ağustos 17:21

Geri döndüm fakat cevap niteliğinde bir bilgi alamadım ve hala para yüklenmedi

İninal Kart Logo
İninal Kart20 Ağustos 13:01

Değerli Müşterimiz ; Sizleri bir kaç kez aradık ancak ulaşamadık. Sizlere ulaşabileceğimiz bir iletişim bilgisini bizlerle paylaşabilirseniz geri dönüş yapacağız. Saygılarımızla . İyi günler dileriz.

Aleyna
Aleyna23 Ağustos 16:38

En son benimle görüşen müşteri temsilcisi çok kibar ve çözüm odaklıydı teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Uzun süredir İninal Kart kullanan birisiyim 2 Ağustos 2021 tarihinde geforce Now üyeliğimi yenilemek için karta 100 TL para yüklemiştim fakat ödemeyi yapmaya çalıştığımda "Bu işlemi, bankanızın bu kartı desteklememektedir. Lütfen başka bir kartınızla tekrar deneyiniz." uyarısını aldım. 18 yaşından k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 22:08

Merhaba az önce İninal kartıma 20 lira havale para yükledim. Bir web sitesinden istediğim ürünü almak istediğimde kartım red ediliyor. Önce web sitesinin sıkıntılı olduğunu düşündüm ve aynı ürünü başka bir web sitesinden almaya çalıştım fakat tekrardan reddedildi. Kendime sanal İninal Kart yarattım ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mayıs 23:21

Üç gün önce İninal Kartımı aldım ve aktifleştirdim. İçine para yüklesem de bir türlü kartı kullanamadım. Son kullanma tarihini de doğru yazıyorum fakat kullanma tarihi yanlış diyor. Oyun ve Spotify içi satın alma istedim ama kabul etmedi hep hata veriyor ve son kullanma tarihi yanlış ve 2021/2041 ar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 20:09

Ödeme işleminiz tamamlanmadı. Kredi kartı bilgileriniz kredi kartı şirketiniz tarafından reddedildi. Not: Kredi kartı şirketiniz bazı durumlarda hesabınızda bulunan bakiyenize "bloke" koyabilir ancak bu miktarı tahsil etmez. Aşağıda gösterilen bilgilerdeki olası hataları düzelttikten sonra lütfen s...