sta-4-hoverİyi Çözüm

İninal Kart Yüklediğim Para Hesabıma Aktarılmadı

Süleyman Süleyman26 Temmuz 2020 15:52

Bugün İninal kartıma para yüklemek için Halkbank ATM’sine gittim ve kartıma 120₺ para yükledim. Makbuzumu aldım ve eve geldim fakat evde İninal cüzdan uygulamasını açtığımda bakiyemin değişmediğini gördüm. Gecikmeli olarak geleceğini düşünüp biraz bekledim fakat gelmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradım. Bana dilekçe yazmam gerektiğini ve problemin 15-65 gün arasında çözüleceği söylendi fakat benim paraya acil ihtiyacım olduğu için mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ege
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetimle ilgilendikleri için teşekkür ediyorum sorunumun kesinlikle çözüleceği haberi verildi tekrardan teşekkürler

Cevaplar

profile-icon Süleyman 27 Temmuz 2020 14:40

Şikayetimle ilgilendikleri için teşekkür ediyorum sorunumun kesinlikle çözüleceği haberi verildi tekrardan teşekkürler

İninal Kart Logo İninal Kart 27 Temmuz 2020 14:38

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi 0850 311 77 01 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

İninal Kart Logo İninal Kart 26 Temmuz 2020 15:54

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en kısa süre içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa

  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler