Toplam çözüm sayısı
..
İninal Kart ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

İninal Kart Sorunu Para Çöpe Gitti

293görüntüleme
Sezen
Sezen 1 hafta önce

İninal Kart ile ilgili olarak; Antalya Agora AVM Migros ®'tan ilk İninal kartı çocuğum oyunda kullansın diye aldık kayıt yaptırmadan bilgisayar oyununda sorunsuz kullandık.

Daha sonra 5 TL kart parası vererek tekrar bu karttan aldık. Onu da evde bilgisayar oyununda kullandık.

En son tekrar 5 TL vererek 100 TL yükleyerek kart aldık. Fakat onu hiçbir şekilde kullanamadık.

Müşteri temsilcisi ile görüşmemizde kayıt yaptırmamız gerektiğini söylediler. Ben de kayıt yaptırmak istemediğimi (ilk defa kullandığım için kimlik bilgilerimi vermek istemedim internet üzerinden) ve her seferinde 5 TL vermeyi göze alarak tek seferlik kartı kullanmayı tercih ettiğimi söyledim. Çünkü diğer ikisini sorunsuz kayıt yaptırmadan tek kullanımlık kullanmıştır. Müşteri temsilcisi bana bir seferlik bankamatikten paramızı iade alabileceğimizi söyledi. Fakat parayı alamadık. 100 TL çöpe gitti. Ve çocuğun ağlaması da cabası...

İninal Kart Logo
İninal Kart6 gün önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en kısa süre içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

İninal Kart Logo
İninal Kart6 gün önce

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi 0850 311 77 01 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İyi günler 27 Ağustos 2021 tarihinde haberim olmadan İninal hesabım ya da kartım olmadığı halde 2 kere para gönderilmiş. Bu durum hakkında gereğinin yapılmasını para iadesinin yapılmasını arz ederim. Ayrıca kimin hesabına gittiği hakkında da bilgi istiyorum. En kısa sürede haber verirseniz sevinirim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Dün haberim olmadan İninal Kart'ımdan bir sürü alışveriş yapılmış. Bana bir mesaj gelmedi ve ben kesinlikle hiçbir linke tıklamadım, zaten dün internete bile doğru dürüst girmedim. Bir alışveriş sitesinden para iadesi gelecekti, acaba gelmiş mi diye İninal'e girdim ve paramın şakır şakır çekildiğini...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 19:41

İnternetten 4785 00** **** 0485 numaralı kartım ile 73.37 TL'ye alışveriş yaptım. Param çekildi ardından bir bilgiyi yanlış girdiğim için yeniden bilgilerimi yazıp ödeme yapmam için param iade edildi fakat İninal'de ne iade ne de param gözükmüyor biraz bekledim gelir diye ama hala gelmedi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Haziran 04:04

İninal kartım benim haberim olmadan Critical Force adlı uygulamadan 20 Haziran'da 299,99 ₺ saat 14.20 ' de ve 179.99₺ 14.15 ' de çekilmiştir. Hiçbir bilgim olmadan ve destek hizmetlerini aradığımda ise paranız 10 gün içerisinde iade edilecek talebini aldım,3. Arayışımda ise dilekçe yazmamı isteyip m...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Haziran 13:19

İzmir ili, Kınık ilçesinde poyracık Mahallesi'nde Ziraat Bankası ATM'sinde saat 12 civarı 4785 0028 390*** numaralı kartıma 330 TL para yatırırken ATM Parama el koymuş olup paramın iadesinin kartıma yapılmasını, Bilgilerinize arz ederim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Haziran 01:42

Kartıma 135 ₺ para gelecekti gönderildi ama limiti aştığını fark etmedik para iade edilmedi ve bana da gelmedi. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Dekont var gerekli bilgilerde var eğer parayı tam alamıyorsam paranın iade edilmesini rica ediyorum. Müşteri memnuniyeti önemlidir.

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Haziran 12:55

19 Haziran 2021 tarihinde 409140**78901 Barkod numaralı kartımla yaptığım 200 TL lik para transferimi kart numarasını 1 numara yanlış girmemizden kaynaklı yanlış hesaba gönderilen para ile ilgili müşteri hizmetlerinizi arayıp bilgi vermemize rağmen müşteri hizmetlerindeki beyefendinin dolaylı olarak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Haziran 11:06

Biraz önce müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum sözlü konuşmalarımda hesabımdaki paranın yani bakiyemdeki paranın sıfırlanması için parayı çekmek istediğimi beyan ettim kartınızla çekebilirsiniz dedi. Bende internet den kayıt olduğumu kart olmadığını beyan ettim oda banka hesabınıza gönderebilirsin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Haziran 17:15

Bugün benim adıma Facebook' tan 4 TL 72 kuruş ve 21 TL 55 kuruş olmak üzere e defa para çekildi. Bu nasıl bir rezalet. Benim isteğim olmadan param çekiliyor. Paramın iade edilmesini istiyorum. Kesinlikle bir şey almadım ama param çekiliyor bilgim dahilinde olmadan param sürekli çekiliyor. Bu ne saçm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Haziran 23:50

Kartıma 500 ₺ para gelecekti gönderildi ama limiti aştığını fark etmedik para iade edilmedi ve banada gelmedi bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Dekont var gerekli bilgilerde var eğer parayı tam alamıyorsam paranın iade edilmesini rica ediyorum müşteri memnuniyeti önemlidir.