Toplam çözüm sayısı
..
İninal Kart ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Şule'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

İninal Kart Şifremi Unuttum Hesabıma Giriş Yapamıyorum

784görüntüleme
Şule
Şule 03 Mayıs 2021 23:06
Çözüldü Çözüldü
Şule'nin Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede sorunum ile aman ayırıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim”

Önceden açmış olduğum İninal kartıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum deyince geçersiz kullanıcı bilgileri diyor yeni hesap açmaya çalıştığımdaysa telefon numaram başka hesapta kayıtlı olduğu için açmıyor yani hesabım aktif değil ama yinede telefon numaramla yeni hesap açamıyorum.

İninal Kart Logo
İninal Kart04 Mayıs 2021 02:47

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en kısa süre içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

İninal Kart Logo
İninal Kart04 Mayıs 2021 15:10

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi 0850 311 77 01 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

Şule
Şule04 Mayıs 2021 15:12

Kısa sürede sorunum ile aman ayırıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim

1 Yorum

Nazlı
Nazlı11 Mayıs 2021 11:28
 

Aynı sorun bende de var mail üzerinden iletişime geçtim fakat e posta öğrenmek için İninal web sitesinden yapabileceğimi söylediler ama hesap aktif değildir diyor.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhabalar. Ben İninal Kartıma Giriş Yapıyordum. Sonra hesabımı doğrula düğmesi karşıma çıktı. Giriş yapmayı denedim. Giriş Yaptığımda t. C. Kimlik ve ad soyad vs istedi. Bende bilgilerimi girip düğmeye bastım. Ama t. C. Kimlik numaram başka bir kullanıcı hesabına ait dedi ve giriş yapmama izin verm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 2021 16:19

İninal kartıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirmeyi denedim olmadı söylediği şey işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen tekrar deneyin. Baştaki adımları geçiyorum fakat hesap doğrulama bölümünü bir türlü geçemedim. Doğru yazdığım halde giriş yapmıyor ve hakkınız bitti diyor. Yarım ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Eylül 2021 16:59

Merhaba Ben Yenilenen İninal'le beraber Hesapta Yazan t. C. Kimlik no ile doğum tarihimi unuttum bunun yüzünden ise giriş yapamıyorum. Hesabımda 58 Tl değerinde param var Lütfen bu konu hakkında yardım edin. Hesabıma giriş yapmak istiyorum. Lütfen bakın

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Eylül 2021 12:17

Merhaba inial kartıma giriş yapamıyorum kullanıcı limiti bu işlem için yeterli değil diyor. Hesabıma nasıl girebilirim. Yardım eder misiniz. Hesabımda para vardı. Ve güncelleme gelmiş girmeye çalıştım ve ilk başta soy adımı kabul etmedi güncelleme gelmiş başka güncelledim ve kullanıcı limiti bu işle...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ağustos 2021 13:47

Telefon numaram eski kartımda kayıtlı, kart kayıp. Başka bir hesap açamıyorum, hesabımada giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama geliyor fakat t. C. Yine başka bir karta kayıtlı görünüyor.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 2021 09:30

26.07.2021 tarihinde kendime ait kimliğim kaybolmuştur ve 26.07.2021 17.32 de aradım 199 nüfus müdürlüğü hattı aynı anda 155'i de aradım bilgi aldım 199 tekrar arayıp kartım chipli olduğu için iptal işlemini sağlattım aradan 1 saat geçti İninal hesabıma giriş yapmayı denedim ama kartlarım gözükmüyor...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Haziran 2021 12:36

İlk aldığım İninal kartımı kaybettim. İkincisini aldım ancak ilkinde ki e postayı kapattığım için giriş yapamıyorum. İkincisi içinde hesap açmak istiyorum ama numara diğerinde siz ilk hesabi sistemden silemiyor musunuz yardımcı olursanız çok sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Haziran 2021 16:53

Hesap şifremi değiştirmeye çalışıyorum ama her SMS e gelen kodu girdiğimde karşıma beyaz bir ekranda şu yazı karşılıyor {"text":"success", "URL":"/user/forgot-password-step3", "errors":[] } adında ve attığı sitenin adı https://onis.ininal.com/user/forgot-password-step2 ben şifremi değiştiremediğimde...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 2021 00:53

İninal uygulamasına gelen son güncelleme ile birlikte hatayı alıyorum Sizce bu neden olmuş olabilir çalınmamıştır diye düşünüyorum. Kartım başka bir hesaba giriş yapmış herhalde ben giriş yapamıyorum kart var hesap yok. Yardim eder misiniz? Şifremi yeniledim defalarca.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mayıs 2021 19:09

İninal hesabıma giriş yapamıyorum e posta kısmına geldiğimde bu aktif bir hesap değildir diyor. Lütfen içinde param ve kartlarım vardı öyle kaldı lütfen sıfırlayalım hesabımı ve e postamı.

Devamını oku