Toplam çözüm sayısı
..
İninal Kart ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

İninal Kart, Kredi Kartımdan Tutarı Çekti Ama Yükleme Yapılmadı

732görüntüleme
Mehmet
Mehmet 10 Eylül 17:05
Çözüldü Çözüldü
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü”

2 gün önce İninal uygulaması üzerinden İninal kartıma para göndermek için Kredi/Banka kartını işaretleyip bir gönderim yapmaya çalıştım. Sistemsel bir hata oluştu iade yapılacak dedi. Gönderdiğim kredi kartından para çekildi olarak gözüküyor ama İninal hesabında bu para aktarılmamış ve kredi kartına iade de yapılmıyor. Yardımcı olursanız sevinirim.

İninal Kart Logo
İninal Kart10 Eylül 18:00

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en kısa süre içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

İninal Kart Logo
İninal Kart11 Eylül 09:38

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi 0850 311 77 01 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

Mehmet
Mehmet13 Eylül 10:43

Müşteri hizmetleri tarafından aranıp şikayetinizi sisteme giriyorum şeklinde dönüş yapıldı. Bekliyoruz bakalım henüz çözüme kavuşmuş değil.

Mehmet
Mehmet14 Eylül 10:11

Sorunum çözüldü

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

İnternet üzerinden 26.10.2021 günü 150 150 toplamda 300 TL TL'lik HGS yüklemesi yaptım. Dekontta iPara firmasına ödeme yapılmış gözüküyor. Hâlâ sisteminde param gözükmüyor. İletişime geçtiğimde hiçbir şekilde durumu açıklayamadılar ne yazık ki. Bir an önce sorunumun ya da paramın geri iadesini talep...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Dolap hesabımda satış yapmak istiyorum ancak kredi kartım yok İninal kartımı dolap uygulamasına tanımlayıp nasıl İninal kartıma para transferi yapabilirim acaba IBAN numara vs gibi bilgiler istiyor ama araştırdığımda pek yardımcı şeyler bulamadım. Yardım edebilir misiniz

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

İninal kartıma bakiye yüklemesi yapmak için paparanın sanal kartını kullanıyordum. Kullandıktan sonra kartı kapatıyordum, fakat yeniden yükleme yapmak istediğim zaman maksimum kart ekleme limitine ulaştınız diye garip bir hata aldım. Mail attım ve temsilci bana sanal kartı kapattıysam veya son kulla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

İninal'i aktif bir şekilde kullanıyorum fakat yeni bir hata olmaya başladı. Kredi kartımı giriyorum 3D Secure'yi geçiyorum fakat "İninal Kart'ınızın bu işleme yetkisi yoktur" diyor bankanızla iletişime geçin diyor sorun görünmüyor. Bu konuda ne yapabilirim veya nasıl yardımcı olabilirsiniz. ATM'den ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Aşağıdaki işlemi kredi kartımdan ödedim fakat HGS hesabıma herhangi bir ücret gelmedi. Konu hakkında bilgi rica ediyorum. 12.10.2021 tarihinde Uğur k** olarak 250 TL yükledim. Yapı Kredi hesabıma baktığımda Aypara/ İninal ödeme olarak görünüyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Kredi kartımdan İninal kartıma para yatırmaya çalışırken maksimum kart sınırına ulaştı. Hatası alıyorum para yatırmam lazım yatıramıyorum bu sorun 1 aydır falan var ve sadece tek kart kullandım bir türlü sorunu çözemedim. Artık bu sorunun çözülmesini istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yaklaşık 3 yıldır üyeyim ve iki senedir bu sorunu yaşıyorum. Bir yıl önce de bu sorunu E-Mail yolu ilen İninal'e bildirdim. Kredi kartı ilen para yüklemek istediğimde "Maksimum Kart ekleme limitine ulaştınız." diye bir mesajı alıyorum. Şu an İninal cüzdanında sadece birtane kayıtlı kredi kartı va...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba, aşağıdaki işlemi kredi kartımdan ödedim fakat HGS hesabıma herhangi bir ücret gelmedi. Konu hakkında bilgi rica ediyorum. 12.10.2021 tarihinde Uğur Koç olarak 250 TL yükledim. Yapı Kredi hesabıma baktığımda Aypara/ İninal ödeme olarak görünüyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İninal'i aktif bir şekilde kullanıyorum fakat yeni bir hata olmaya başladı. Kredi kartımı giriyorum 3D Secure'yi geçiyorum fakat "İninal Kart'ınızın bu işleme yetkisi yoktur" diyor bankanızla iletişime geçin diyor sorun görünmüyor. Bu konuda ne yapabilirim veya nasıl yardımcı olablirisziniz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

15 ekimde HGS için 254 TL tutarında kredi kartımdan para yükleme işlemi yaptım. HGS'den kontrol ettiğimde HGS'ye yükleme yapılmamış ama para kredi kartımdan çekilmiş. İşlem iPara İninal adına yapılmış görünüyor. Ama hala herhangi bir yükleme yok. Mağduriyetimin bir an önce çözülmesini istiyorum.