Toplam çözüm sayısı
..
İninal Kart ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

İninal Kart İninal Plus Selfie Sorunu

877görüntüleme
Onur
Onur 30 Temmuz 22:29

İninal Plus'a geçmek için kimlik doğrulaması yaptım. Şimdi Selfie doğrulamayapmak istiyorum ama hata veriyor. Çok kez denedim. "Gerçek selfie çek", "Kimliğindeki selfie ile eşleşmiyor" çok kez aynı hatayı veriyor. Müşteri Hizmetleri yardımcı olmuyor.

İninal Kart Logo
İninal Kart30 Temmuz 22:33

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en kısa süre içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

İninal Kart Logo
İninal Kart31 Temmuz 12:05

Değerli Kullanıcımız, sizi kayıtlı iletişim bilgilerinizden aradık ancak ulaşamadık. Şikayetvar'a kayıtlı GSM üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi 0850 311 77 01 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz Saygılarımızla . İyi günler dileriz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İninal mobil uygulamasına gelmiş olan yeni güncellemeyle birlikte t. C. Kimlik doğrulama zorunluluğu getirilmiş ben KKTC liyim kimliğimi giremiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Değerli İninal ekibi. En erken zamanda bilgilendirirseniz sevinirim. Teşekkürler.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İninal mobil uygulamasına gelmiş olan yeni güncellemeyle birlikte t. C. Kimlik doğrulama zorunluluğu getirilmiş ben KKTC liyim kimliğimi giremiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Kartımda şu an para var ve istediğim şeyi alamıyorum. Giriş yapamadığım için yardımcı olursanız sevinirim. Değerli İnina...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İninal uygulaması telefonlarda güncellenince (kimlik doğrulama) istedi ama ben kimlik bilgilerimi hatırlamıyorum ama diğer bütün bilgilerimi hatırlıyorum bu konuda internetten falan araştırma yaptım ama bir sonuca ulaşamadım. Kimlik bilgilerim dışında bütün bilgilerimi hatırlıyorum isterseniz doğrul...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Önceden t. C. Kimlik no istemediği için uzun zamandır sorunsuz bir şekilde İninal kullanmaktaydım. Fakat gelen yeni güncelleme ile birlikte hesap doğrulama sırasında t. C. Kimlik no istediği için hesabımı doğrulayamıyorum, KKTC'liyim. Yardımcı olursanız sevinirim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İninal hesabıma giremiyorum kimlik doğrulamamı istiyor kimliğimi doğrulayıp girmeye çalışıyorum giriş yapılmıyor. Yetkili kişilerle iletişime geçiyorum kimliğimi doğrulamam gerektiğini söylüyorlar fakat kimliğimi doğrulamam hiçbir işe yaramadı. Lütfen yardımcı olun

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İninal hesabıma giremiyorum kimlik doğrulamamı istiyor kimliğimi doğrulayıp girmeye çalışıyorum giriş yapılmıyor. Yetkili kişilerle iletişime geçiyorum kimliğimi doğrulamam gerektiğini söylüyorlar fakat kimliğimi doğrulamam hiçbir işe yaramadı. Lütfen yardımcı olun!

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İninal uygulamasını yükledim ve hesabıma giriş yaparken telefon numaramı girdim ve hesap doğrulamaya girdim ve istenilen her şeyi doğru bir şekilde yazdım fakat bu bilgiler başka bir kullanıcıya ait diyor yardımcı olmanızı ister ve arz ederim. İninal Kart.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Nisan 23:26

İninal Plus'a geçmek için kimlik doğrulaması yaptım. Şimdi Selfie doğrulaması yapmak istiyorum ama hata veriyor. Defalarca denedim. "Gerçek selfie çek", "Kimliğindeki selfie ile eşleşmiyor" 50 kere aynı hatayı veriyor. Müşteri Hizmetleri yardımcı olmuyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Nisan 23:04

Merhaba. İlk defa İninal Kart aldım ve Innialin telefon uygulaması ile sisteminize kayıt oldum. Fakat bilgilerimi doğrulamak istediğim zaman, uygulamanız bana kimlik bilgileriniz doğrulanamadı ve teknik bir hata var şeklinde uyarıda bulunuyor. Kişisel bilgilerimi doğru giriyorum ama bir türlü sistem...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Nisan 15:03

İninal karttan başka İninal karta para göndermek için kimlik doğrulama istedi. Tüm kimlik bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen kabul etmiyor eskiden böyle bir şey yoktu deneme hakkım kalmadı dedi. Ne yapacağım lütfen yardımcı olun... Tekrar deneyemiyorum