Toplam çözüm sayısı
..
İninal Kart ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Erol'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

İninal Kart Hesabımı Doğrula Sorunu

315görüntüleme
Erol
Erol 26 Ağustos 14:32
Çözüldü Çözüldü
Erol'un Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüş için teşekkürler”

İninal Kart'tan sabah 170 TL tutarında alışveriş yaptım siparişi yaptıktan sonra kartta ne kadar kalmış diye bakacakken uygulamanın güncellendiğini fark ettim. İninal'e girince giriş yapa telefon numaramı girdim ondan sonra parolayı girdim ve normalde giriş yapıyordum ama yeni İninal'de beni hesabımı doğrula diye bir arayüze attı orada bilgilerimi girdikten sonra girdiğin bilgiler başka bir kullanıcının hesabına ait diyor ama o bilgiler o karta ait İninal'i 2 yıldır sorunsuz şekilde kullanıyorum ama şu an böyle bir şey olması şaşırttı.

İninal Kart Logo
İninal Kart26 Ağustos 14:37

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en kısa süre içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

İninal Kart Logo
İninal Kart26 Ağustos 14:46

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi 0850 311 77 01 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

Erol
Erol26 Ağustos 14:48

Hızlı geri dönüş için teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İninal Google Play uygulamasına giriş yapamıyorum. Neden giriş yapamadığımı merak ediyorum. Bu konuya benzer şikayetler var zaman zaman mi oluyor yoksa bana mı denk gelmedi bugüne kadar bilmiyorum. Ama şu an alışveriş yapmam gerekiyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 10:46

Karttan para çekemiyorum onaylanmadı hatası veriyor. Para yatırma veya çekme yapamıyorum ama internetten alışveriş yapamıyorum. İlk defa böyle bir hatayla karşılaştım. Eski kartım kırıldı yenisine geçtim giriş yaptım 60 TL var çekemiyorum bir çözüm bulursanız sevinirim

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 10:18

Kartı alırken rastgele bir doğum tarihi girmişim doğum tarihini bilmiyorum. Nasıl öğrenebilirim veya nasıl değiştirebilirim lütfen yardımcı olur. musunuz. Doğum tarihi dışında tüm bilgileri biliyorum bana yardımcı olursanız çok teşekkür ederim. Uygulama üzerinden doğum tarihi yüzünden giriş yapamıyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ağustos 21:19

Merhaba benim kartım eski numarama kayıtlı şimdi yeni numara kullanıyorum Trendyol'dan bir türlü alışveriş yapamıyorum kartımdan bir de şifre istiyor giriş yapamıyorum İninal kartıma lütfen yardım eder misiniz onay kodu eski numarama gidiyor hiçbir şekilde giriş yapamadım. Şimdilik kullandığım numar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Temmuz 14:10

Yeni hesap açmak istiyorum fakat bilmediğim birisi benim kendi şahsi telefon numaramı kullanıp kendi adına hesap açmış. Telefon numaranız kullanılıyor dediği için hesabıma giriş yapamıyorum kartı yeni aldım ve alışveriş yapmak için karta ihtiyacım var.

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Temmuz 20:54

Yeni hesap açmak istiyorum ancak bilmediğim birisi benim kendi şahsi telefon numaramı kullanıp kendi adına hesap açmış. Telefon numaranız kullanılıyor dediği için hesabıma giriş yapamıyorum kartı yeni aldım ve alışveriş yapmak için bu karta ihtiyacım var.

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Haziran 22:52

GO Güvenli Ödeme yani 3D Secure hiçbir şekilde kod gelmiyor defalarca uğraştım olmadı müşteri hizmetlerini aradım onlar da yardımcı olmuyor. Sadece orası değil İninal'e da giriş yapamıyorum kod gelmediği için lütfen gereği yapılsın param içinde kaldı ne çekebiliyorum ne de alışveriş yapabiliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 09:51

İninal karta para yatıramıyorum. Bankaların ATM'lerine gittim fakat İninal karta para yatıramadım. Giriş yaptıktan sonra bankanız bu işlemi onaylamadı diye bir uyarı veriyor ATM. İnternetten alışveriş yapacağım fakat para atamadığım için alışveriş yapamıyorum. Sorunla hızlı bir şekilde ilgilenirseni...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mayıs 17:27

İninal kartımla Koton ® web sitesi üzerinden alışveriş yapmak için kartıma para yükledim. Kart bilgilerimi girip alışverişi tamamlamak için cep telefonuma doğrulama kodu geldi ve kodu girip onayladım ama her denememde şu hatayı veriyor. "unable to locate merchant URL for return, issuer acs responds ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 10:58

İninal Kart uygulamasına giriş yaparken şifremin değiştirilmesi isteniyor, fakat bunu yaparken SMS ile doğrulama kodu gönderilmiyor. Bu kod gelmediğinden ötürü kartım ile hiçbir sitede alışverişte yapamıyorum yardımcı olur musunuz.  not: bu kod aynı zamanda alışveriş yaparken de numarama gönderilmi...