ile ilgiliİninal Kart Atm'den Yüklediğim Para Kartıma Ulaşmadı
551görüntüleme
Talha 23 Kasım 2020 13:25
İninal Kart23 Kasım 2020 13:26
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en kısa süre içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
İninal Kart23 Kasım 2020 13:27
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi 0850 311 77 01 numaralı Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.
Talha23 Kasım 2020 13:32
Teşekkür ediyorum bu kadar ilgili olduğunuz için
Yaklaşık 1 saat önce yapmış olduğum para yükleme işleminde 120 TL lik tutar kartıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana dilekçe yazmam gerektiği söylendi. Dilekçe 15-65 gün arası değerlendiriliyormuş ama bana para lazım dı daha kısa ve etkili bir çözüm yolu yok mu?