İninal Kart İşlem Ücreti!

Sadettin M. |

Benim bir şikayetim var... Benim İnnial Kartım var, bugün PTT'den kartıma yükleme yaptım, eve gelip bakiyeme baktığımda işlem ücreti adı altında bir ücret kestiler. Bu zamana kadar böyle bir şey olmadığı için müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim, bana her ay işlem ücreti kestiklerini bildirdiler bende bunun üzerine geçmişimin incelenmesini istedim. Bana saçma sapan bir açıklama yaptılar. Bende bu zamana kadar böyle birşey yoktu dememe rağmen beni sistem işlem yapıyor falan diye geçiştirdiler ben ücretin hesabıma tekrar iade edilmesini istiyorum.

Kart Numaram: **** 5570 1383 ****

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Komisyon ve Masraflar