24 Ekim 2016

İninal Kart 1.5 Aydır Para İadesi Gerçekleşmedi.

1.5 ay önce ATM'de 20 TL param sıkışmıştı ardından İninal Kart'ın müşteri hizmetlerini aradım ve "kart iade işlemleriniz başlatıldı, en geç 15 iş günü içinde ininal hesabınıza iade edilecektir" denilmişti. Her hafta müşteri hizmetlerini aradım ve her aradığımda bana verilen cevap "bildirim yollandı işlemin sonuçlanması bekleniyor". 15 iş gününü aşmasını rağmen tutar hesabıma iade edilmedi. Paramın kaldığı ATM'den yardım istedim, "biz edemeyiz İninal Kart'ı aramalısınız" denildi. İninal Kart'ın bu sorumsuzluğunu anlayamıyorum. Neredeyse 2 ay olacak fakat hala tutar hesabıma iade edilmedi. Her hafta arıyorum ve bildirim gönderildi diye geçiştiriyorlar. Bir an önce paramın iadesini talep ediyorum.

Hüseyin 1.857 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 03 Aralık 2016

    Tarih 03.12.2016 hala iade işlemi olmadı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön