03 Nisan 2018
#10299455

İnhores.com Rezervasyon İptali!

28.03.2018 tarihinde İnhores.com sitesi üzerinden yaptırmış olduğum 2832018220*** numaralı Holiday Inn Express İstanbul Airport Hotel rezervasyonum benim rezervasyonu tamamlamamdan yaklaşık 2 saat sonrasında otel tarafından aranarak yer olmadığı gerekçesiyle iptal edilmiştir. Bunun üzerine durumu bildirmek üzere aradığımız İnhores.com yetkilisi bizde sizi arayacaktık oda olmadığı için rezervasyonunuz iptal edildi denildi. Alternatif olarakta daha yüksek fiyatlı kalmak istemeyeceğimiz bir otele yönlendirmeye çalıştılar. İstemeyince de yapabilecek başka bir şey olmadığı söylendi. Müsaitlik durumunun olup olmadığını 2 saat boyunca neden akıl edemediler çok merak ediyorum. Bu siteyi ve bu oteli bir daha hiçbir gezimde ziyaret etmeyeceğimi belirtmek isterim.

Koray Koray 2.095 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Inhores Temsilcisi05 Kasım 2018

    Sayın Koray bey online sistemdeki satışa sunulmuş olan tüm otellerimizin yönetimi tamamen otel görevlileri tarafından güncellenip yönetilmektedir. Şöyleki inhores.com online sisteminde satışa sunulmuş bir otel ile ile inhores.com arasında anlaşma gereği otel kendi belirlediği bir kullanıcı adı ve şifre ile inhores.com OTELCİLER ALANINA giriş yaparak otelini satışa açar , müsaitlik tanımlar , fiyat günceller müsait olmadığı tarihlerde ise satıştan çeker .Yapılan rezervasyonlar otelin rezervasyon sistemine anlık olarak düşer.Burada otelin size karşı ve inhores.com a karşı sorumluluğu vardır .Sizi bu şekilde aradıklarında keşke bize ve otel personeline haklarınızı sormuş olsaydınız.Saygılarımızla

Ziyaretçi Yorumları