İngiliz Kültür Derneği Antalya Lara İngiiz Kültür!

Betül N. |

Kızımı 7 ay önce Antalya Lara'daki İngiliz kültür kreşine gönderdim. Ama kızımın vücudunda ısırık izleri tırnak izleri görmeye başladım. Defalarca sormamam rağmen bana hep yalan söylendi. Kreşte olmadığını serviste olduğunu, servisteki öğretmeni de serviste olmadığını söyleyip birbirlerine suç attılar. Sonunda kreşte olduğunu öğrendim. Ama öğretmen görmediğine göre çocuklar yalnız bırakılıyor. Ve ayrıca kreşten aldıktan sonra kreş sahibi benim müşterilerimi arayıp böyle bir sorun yaşadık bilginiz olsun dedim diye beni şikayet ettiğini öğrendim.

Etiketler :

Yönetim - Sekreterya

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Şubat
    10:15

    Sayın Betül NAMDAR;

    Öncelikle İngiliz Kültür Eğitim Kurumları bünyesinde bulunan İngilizce AnaOkulu KIdsAloud Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Betül Hanım'ın şikayeti ile ilgili oarak temsilciliğimiz ile görüşülmüş olup; her zaman yapılan denetimlerde bağlı olduğu İl Müdürlüğünden ayrıca başbakanlık müfettişlerinden teşekkür belgesi almış 1996 yılından itibaren Antalya'da faaliyet gösteren, saygın ve
    başarısını kanıtlamış bir kuruluştur.Ayrıca Betül Hanım'ın çocuğu 3-4 yaş grubu öğrencisi olduğu ve bu yaş çocuklarda oyun oynarlarken henüz paylaşmayı ve kuralları bilemedikleri için zaman zaman bu tip birbirlerine bilmeden zarar verme durumu oldukça olağan ve yaş durumuna bakarak hayretle karşılanmayacak kadar normal bir durumdur.Kurum öğretmenleri herzaman gerek sınıfta gerek bahçede çocukları hassasiyetle takip etmektedirler. Konu ile ilgili olarak Betül hanım çocuğunun kaydının silinmesini istemiştir. Temsilciliğimiz sözleşme şartları gereğince işlemleri başlatmış olup en kısa zamanda konu ile ilgili olarak Betül Hanım'a geri dönüş yapılacağı bilgisi verilmiştir.

    Saygılarımızla
    İngilizce AnoOkulu
    Genel Merkez