ingenico

ingenico

%69 MEMNUNİYET DÜZEYİ
56 TEŞEKKÜR
164 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

İngenico yazar kasamın adaptörü bozulmuştu. Servis geldi bakmadan arayın İngenico'yu onlar gönderiyor dedi, aradım para yatırdık gelmedi meğer tekrar arayıp yatırdığımız söyleyecekmişiz nasıl bir takip sistemi günlerce işimizi engelledi, adaptör niye gelen serviste yok,…

17 Eylül

İngenico’dan 2 adet cihaz almıştım bu cihazları alırken özellikle sormuştum daha sonrasında yazılımlarla ilgili bir ödeme karşıma çıkacak mı diye. Müşteri hizmetleri üstüne basa basa daha sonrasında entegrasyon…

14 Eylül

İngenico pos cihazı kullanıyorum. 6 ay önce aldım fakat 1 hafta önce arıza verdi. Aradım servise servis geldi yapamadı, bunu alacağız garanti baksın dedi fakat bugün arayıp kullanıcı hatası imiş ana kart ta su …

13 Eylül

Mayıs ayında arıza yapan ve Ingenico tarafından onarılan yazar kasa/pos cihazımız yeniden arıza yaptı. Dün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı yaptırdım ama bugün İzmir ofisini aradığımda, arıza kaydının …

13 Eylül

İş yerimde kullandığım iki adet İngenico yazarkasa pos cihazı zaman zaman defalarca aynı problemden servise gitmek zorunda kaldı, aynı sorundan 3 kez gittiği için cihazın değişimini istedim böyle bir şey yapama…

13 Eylül

İngenico'dan aldığım yazar kasa pos arızalandı. Çağrı merkezini arayıp durumu bildirdim pil ile ilgili sorun olabileceğini söyleyip ekip yönlendirdiler. Ertesi gün teknik eleman geldi ve ürünü inceleme için İstanbul'a gönderdi. Cihazın pili arızalı dendi, değişim için g…

12 Eylül

10.09.2018'de İngenico yeni nesil yazar kasa kart ödemelerini almadı. Servisi aradım, bankaya gidip iletişim bilgilerinizi güncelleyin dediler. Gittim, öyle bir sorununuz yok dedi bankam. 10.03.2018'de arıza bi…

12 Eylül

İngenico yazar kasa süper servis anlayışı tam bir fiyasko. Cihazı alıp gittiler iki gün sonra gelen mesaj da incelemeye alındı dediler. Aradım aramasam ödeme yapacağım bilgisini kimse benimle paylaşmayacaktı ödedim ödemeyi görmeleri iki gün sürdü para ödedikten sonra ta…

12 Eylül

İngenico yeni nesil İwe280 kodlu yazar kasamız alert import diye bir hata oluştu. Makinede herhangi bir düşme, sıvı teması ya da elektrik değişimi olmadı. Ayrıca böyle bir hata olsa da biz eczacıyız. 2 gündür ç…

11 Eylül

3 Eylül pazartesi günü cihaz için arıza kaydı oluşturup 4 Eylül günü cihazımı teslim ettim. Çarşamba günü cihazın teknik servise iletilip perşembe günü bana bilgi verileceği iletildi. 6 Eylül günü saat 13:28 de…

11 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön