Ingenico Teknik Servis Şikayetleri

(42 şikayet)
ingenico

Bu siteye İngenico ile ilgili olarak 4.şikayetim. Bu seferki bombaları onarımı biten cihazın 3 gündür bana teslim edilememesi. Müşteri ilişkilerini aradığım zaman (toplam 4-5 kere görüştük) sırasıyla 2 gün önce…

15 Kasım
ingenico

Antalya Manavgat'ta kafe işletiyorum. İngenico yazarkasa pos makinesi alert İrruption arızası veriyor. Cihazın üstündeki çağrı merkezini aradım. Sabah servis gönderiyoruz dediler. Öğlene doğru servis geldi. Cih…

09 Ekim
ingenico

İngenico 'dan yazar kasa satın aldım. Kurulum için gün ve saat bilgisini çağrı merkezindeki arkadaşlardan bir türlü alamadım. Belki 20 den fazla kişi ile görüştüm. Kurulumu yapacak teknik servise bilgi ilettikl…

28 Eylül
ingenico

İngenico'dan aldığım yazar kasa pos arızalandı. Çağrı merkezini arayıp durumu bildirdim pil ile ilgili sorun olabileceğini söyleyip ekip yönlendirdiler. Ertesi gün teknik eleman geldi ve ürünü inceleme için İst…

12 Eylül
ingenico

3 Eylül pazartesi günü cihaz için arıza kaydı oluşturup 4 Eylül günü cihazımı teslim ettim. Çarşamba günü cihazın teknik servise iletilip perşembe günü bana bilgi verileceği iletildi. 6 Eylül günü saat 13:28 de…

11 Eylül
ingenico

İngenico cihazım var alırken ayrı kapatırken ayrı ücret ödüyoruz. İletişim merkeziyle görüştüğümde bir merkez belirtseniz ya da teknik servis hizmeti veren bir bölge belirtirseniz oraya getirelim diğer firmalar…

10 Eylül
ingenico

Ayakkabı mağazamıza yazarkasa pos almaya karar verdiğimizde en iyisinin İngenico olduğu söylendi ve bizde aldık ancak almaz olsaydık. İlk arıza GPRS arızası 1 ay uğraştık sonunda tamiratı yapıldı o arızadan son…

16 Temmuz

Can'ın Teşekkür Mesajı

Süreç bana bildirildiği kadarıyla kargo şirketinden kaynaklı bu kadar uzamış. En azından ürün tamiratı sonrası teslimat sürecindeki hız nedeniyle teşekkür ederim.
04 Temmuz

Dilek'in Teşekkür Mesajı

Şikayetten kısa bir süre içerisinde sorunumuz mağdur edilmeden çözülmüştür. Ilgilenen arkadaşa teşekkür ederiz.
13 Haziran

Hakan'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler. İngenico firması problemimizi çözdü.
ingenico

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

04 Haziran
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları