Ingenico Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(46 şikayet)
ingenico

İngenico marka yazarkasa pos makinemin hattı zayıf çekmesinden dolayı müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kartımın değiştirilmesini istedim, ruhsatname istediler bende olmadığını söyledim. Kaybetmiş olabilirsiniz g…

08 Ağustos
ingenico

Pos cihazı devri için saat 11:00' a randevu veriyorlar. Alıcı 20 km uzaktan geliyor. Satıcı (ben) haftanın başı ayın başı işlerimi erteleyip kendimi o saate ayarlıyorum. Ne gelen var ne arayan. İngenico'yu arıy…

07 Ağustos

Enver'in Teşekkür Mesajı

İlginiz ve hızlı çalışmanızdan dolayı teşekkür ederim.
11 Temmuz
ingenico

İngenico ciddiyetsizlik, işine önem vermeme! Piyasa'da İngenico diye bir firma var 2014 yılında bir yazarkasa pos cihazı aldım ve cihazım arızalandı bakım için 03.07.2018 tarihinde servis götürdü ve 07.07.2018 …

07 Temmuz

Neşet'in Teşekkür Mesajı

Sorun geçici olarak şimdilik çözüldü. Teşekkürler.
ingenico

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

02 Temmuz

Hikmet'in Teşekkür Mesajı

Yaşadığım sorun İçin çüzüm için çaba sarfettiler yakın ilgileri için özellikle G*** Hanıma teşekkür ederim. Unarım servis lokasyon ağlarını genişletir kısa süre içinde arıza ve servis hizmetini çözüme ulaştırır.
19 Haziran

Nuray'ın Teşekkür Mesajı

Cihazımız Cuma günü onarılmış bir şekilde bize teslim edildi. Akabinde şirketin müşteri ilişkileri biriminden G** Hanım tarafından arandım ve beni bilgilendirmekte kimi açılardan eksiklik bırakmış olmakla birlikte taleplerimin izlendiğini ve dikkate alındığını, eksikliklere ilişkin olarak da bir değerlendirme süreci başlatıldığı konusunda bilgilendirildim. Böylece Cuma ve Cumartesi günleri etkinliklerimizi sıkıntısız gerçekleştirebildik. Bugün de yine G** Hanım tarafından arandım ve zamanında yapılması ihmal edilen kimi bilgilendirme eksiklikleri için özür dilendi. Tamir ve bakım süreçlerine ilişkin olarak zaten başlatılmış ve kısa süre içinde yürürlüğe konulacak kimi gelişmelerden haberdar edildim. Gösterdikleri hassasiyetten ötürü kendilerine, cihazın zamanında elimize geçmesi için gösterdiği çabadan ötürü teknik yetkili U** T**'a teşekkür ederim.
16 Mayıs

Murat'ın Teşekkür Mesajı

Problemler hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu. İngenico Müşteri hizmetleri ve teknik destek ekibi bankanın yanlış yönlendirmesinden dolayı oluşan problemi anında çözdü. Teşekkür ediyorum. İngenico büyüklüğüne yakışır bir şekilde mağduriyetimi giderdi.
04 Nisan
ingenico

İzmir'de restaurant sahibiyim. Daha önceki restoranımda kullanıp memnun kaldığım için tekrardan İngenico'dan yazarkasa pos aldım. Ancak bu yeni aldığım 4 adet İngenico İWE280 cihazlar 8 ay içinde yaklaşık 12 ke…

15 Mart
ingenico

Lokanta işletmekteyiz. Sabaha karşı 3 civarında pakete gidiyoruz, o da ne? Alert irruption arızası veriyor cihaz, ne resetleniyor ne de hata geçiyor. İş yerinde tek bir yazarkasa pos var ama o kadar para verip …

14 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön