Ingenico Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(54 şikayet)
ingenico

İngenico marka yeni nesil ÖKC ile ilgili alert hatası almaktayız. Müşteri hizmetlerini arayıp iki kere kayıt bırakmamıza ve aradan bugün dahil 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmamıştır. Daha gelec…

05 Kasım
ingenico

Cihaz devir işlemi için yaptığım görüşmelerde belirtilen saatlerde ulaşım sağlanmıyor, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşım çok basit ve kolay ama servisten gelecek arkadaşa ulaşım imkansız. Sadece mail yoluyla u…

27 Ekim
ingenico

İngenico’dan 2 adet cihaz almıştım bu cihazları alırken özellikle sormuştum daha sonrasında yazılımlarla ilgili bir ödeme karşıma çıkacak mı diye. Müşteri hizmetleri üstüne basa basa daha sonrasında entegrasyon…

14 Eylül
ingenico

Mayıs ayında arıza yapan ve Ingenico tarafından onarılan yazar kasa/pos cihazımız yeniden arıza yaptı. Dün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı yaptırdım ama bugün İzmir ofisini aradığımda, arıza kaydının …

13 Eylül
ingenico

İş yerimde kullandığım iki adet İngenico yazarkasa pos cihazı zaman zaman defalarca aynı problemden servise gitmek zorunda kaldı, aynı sorundan 3 kez gittiği için cihazın değişimini istedim böyle bir şey yapama…

13 Eylül
ingenico

10.09.2018'de İngenico yeni nesil yazar kasa kart ödemelerini almadı. Servisi aradım, bankaya gidip iletişim bilgilerinizi güncelleyin dediler. Gittim, öyle bir sorununuz yok dedi bankam. 10.03.2018'de arıza bi…

12 Eylül
20 Ağustos
ingenico

2 yıldır İngenico yazarkasa pos kullanıyorum dün gece çalışan kasam çalışmaz oldu sabahtan beri servis bekledik gelmediler komşunun pos cihazının bataryasını denedik kasa çalıştı müşteri hizmetlerini arayıp sor…

18 Ağustos
ingenico

İngenico marka yazarkasa pos makinemin hattı zayıf çekmesinden dolayı müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kartımın değiştirilmesini istedim, ruhsatname istediler bende olmadığını söyledim. Kaybetmiş olabilirsiniz g…

08 Ağustos
ingenico

Pos cihazı devri için saat 11:00' a randevu veriyorlar. Alıcı 20 km uzaktan geliyor. Satıcı (ben) haftanın başı ayın başı işlerimi erteleyip kendimi o saate ayarlıyorum. Ne gelen var ne arayan. İngenico'yu arıy…

07 Ağustos
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları