Ingenico Kayıt Şikayetleri

(42 şikayet)

Kenan'ın Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetlerinizden düzgün hizmet alamama rağmen teknik servis ve hız çözümünüzden dolayı teşekkür ediyorum müşteri kaybına ugramamaniz için şikayetimi kaldiriyorum
02 Ocak
ingenico

i w e 280 4 adet cihaz aldım araştırdım sorunsuz en iyisi ve en pahalı cihaz buydu otelde 24 saat kullandığımız için tercih ettik yaklaşık 20 gün önce cihazın birinde hat arızası başladı açık kapatınca ve ya re…

20 Aralık 2018
ingenico

İngenico iwe280 model pos cihazı kullanıyorum. İşletmeyi 1,5 sene önce devir aldım yazar kasa pos bana geçti. 3 ay sonra sim kart ile çalışmamaya başladı. Servisi aradım bir haftadan önce gelmez cevabını alınca…

28 Kasım 2018
ingenico

Yaklaşık 2- 2,5 yıldır İngenico ÖKC kullanıyoruz, şimdiye kadar defalarca sıkıntı arıza yaşadık, bu geçen süreçte arıza kaydını yani iş emrini açtırdığımız gün sahada görevli arkadaşlar cihazımızı teslim alıyor…

21 Kasım 2018
ingenico

İngenico yeni nesil yazar kasa arızası bildirdiğim halde 48 saattir saha ekibi ulaşmadı. Durumun aciliyetini ve şikayet kaydımı oluşturmama rağmen yetkili bir merciden henüz ne arandım ne de şikayetim giderildi…

08 Kasım 2018
ingenico

İngenico marka yeni nesil ÖKC ile ilgili alert hatası almaktayız. Müşteri hizmetlerini arayıp iki kere kayıt bırakmamıza ve aradan bugün dahil 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmamıştır. Daha gelec…

05 Kasım 2018
ingenico

İngenico'dan pos devri yapacağız 0850 250 40 30 numaralı numarayı aradık kayıt açtık ama umursayan yok. Bu firmanın ciddiyetinden endişeliyim. Maksimum 2 gün deniyor 3. gün arıyoruz aciliyet kaydı mı neyse onun…

28 Eylül 2018
ingenico

Mayıs ayında arıza yapan ve Ingenico tarafından onarılan yazar kasa/pos cihazımız yeniden arıza yaptı. Dün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı yaptırdım ama bugün İzmir ofisini aradığımda, arıza kaydının …

13 Eylül 2018
ingenico

10.09.2018'de İngenico yeni nesil yazar kasa kart ödemelerini almadı. Servisi aradım, bankaya gidip iletişim bilgilerinizi güncelleyin dediler. Gittim, öyle bir sorununuz yok dedi bankam. 10.03.2018'de arıza bi…

12 Eylül 2018
ingenico

3 Eylül pazartesi günü cihaz için arıza kaydı oluşturup 4 Eylül günü cihazımı teslim ettim. Çarşamba günü cihazın teknik servise iletilip perşembe günü bana bilgi verileceği iletildi. 6 Eylül günü saat 13:28 de…

11 Eylül 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları