Ingenico Acil Şikayetleri

(13 şikayet)
ingenico

İngenico yeni nesil kasa kullanan işyeriyiz, fakat arıza vermesi nedeni ile İngenico'yu müşteri temsilcisini aradık, ertesi gün gelip alınıp ilgileneceklerini söylediler. Ertesi gün defalarca arayıp acil dememi…

24 Ekim
ingenico

İngenico iwe280 model yazarkasa posumuz aleri irruption hatası vermektedir. Acil bir şekilde destek istiyoruz çünkü bütün yemek çekleri içinde. Umarım en kısa sürede dönüş yaparsınız. İstanbul Anadolu yakasında…

16 Ekim
ingenico

İmgenico iwe 280 model yazarlarsa pos kullanıyorum. Cihazımı pazarlarda satış yapmak amacıyla seyyar pos olarak kullanıyorum. 29 Ağustos 2018 'de saat 13' de destek hattını arayıp arıza bildirdim. Adresime geli…

30 Ağustos
ingenico

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

14 Ağustos

Can'ın Teşekkür Mesajı

Süreç bana bildirildiği kadarıyla kargo şirketinden kaynaklı bu kadar uzamış. En azından ürün tamiratı sonrası teslimat sürecindeki hız nedeniyle teşekkür ederim.
04 Temmuz
ingenico

İngenico marka yazar kasa pos cihazımız arızadan dolayı servis tarafından götürüldü ve arıza tamamlandıktan sonra bir türlü gelmek bilmiyor. İki gündür pos cihazından dolayı 10.000 TL ciro kaybı yaşıyorum. Defa…

13 Nisan
ingenico

İngenico yazarkasa kullanmaktayız. Ekümüz bitti ve EFT' den sonra servis yönlendirileceği söylendi. Acil gelmeleri gerektiğini, şu an satışın durduğunu söyledik, tamam dediler. EFT'den sonra aradık kargodan 3 i…

19 Şubat

Uğur'un Teşekkür Mesajı

Sabah 6.00 da trafiğe çıkarak, Anadolu yakasından Seyrantepeye cihazımı kendim götürüp tamir etirrdim. Teknik servis ve Merkezdeki arkadaşların yardımlarından ve süreçten memnun kaldım teşekkür ederim. Fakat 15 milyonluk İstanbulda ve 32 milyon yazarkasa pos olduğunu belirten bir firmanın sadece Seyrantepede 1 adet teknik servisi olmasını hala anlayabilmiş değilim. Bu konu nun üzerinde durlması gerektiğine inanıyorum.
31 Ocak
ingenico

Haziran ayında bozulan cihazımı, servise aradım. Bunun sonucunda gelip cihazı aldılar ama Pinpad'i almadılar. Cihaz yapılıp geldiğinde bu seferde Pinpad çalışmadı. Pinpad arızasını 03/07/2017 (yanlış hatırlamıy…

17 Temmuz 2017
ingenico

Cumhurbaşkanına ulaşırsınız ama bu firmanın servisine asla ulaşamazsınız. Arıza kaydı verdiğinizde çok acil bile deseniz hatta yalvarsanız umurlarında değil. Esnaf ne duruma düşmüş, o gün iş yapamamış hiç takma…

18 Mart 2017
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları