Ali Rahim Ş. Teşekkür Mesajı

Şikayetim ile bizzat ilgilenen Günay hanıma teşekkür ederim. Diğer teknik ekipten de aynı özveriyi bekliyorum

Ingenico Servis Gelmemesi!

Ali Rahim Ş. |

Cihazımın kapanışı ve başka birine satış işlemi için İngenico'ya kayıt verdim, halen dönüş yapmadılar. 22'sinde para yatırın dediler yatırdım biz size dönüş yapacağız diyorlar ama dönmüyorlar, 1 Şubat itibariyle bu süreci tamamlayamaz isem maliye tarafımdan işlemlerimi süresinde yapmadığı. Gerekçesi ile cezai işlem yapacaklar, şirket satarken satıcıya servis yetkisi vermiş ama sonrakilerde sadece ben teknik servis desteği veririm diyor yeterli teknik olmadığı için yetişemiyor.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali Rahim Ş.
    29 Ocak
    15:12

    Şikayetim ile bizzat ilgilenen Günay hanıma teşekkür ederim. Diğer teknik ekipten de aynı özveriyi bekliyorum

  • 29 Ocak
    14:17

    Ali Bey ile görüşülerek şikayeti sonuçlandırılmıştır.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm bildirimlerinizi bize http://ikasa.ingenico.com.tr/ adresli web sitemizin ”İletişim” linkinden ya da info@ikasa.com.tr mail adresimize iletebilirsiniz.

    İlginize teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla