29 Ocak 2016

Ingenico Servis Gelmemesi!

Cihazımın kapanışı ve başka birine satış işlemi için İngenico'ya kayıt verdim, halen dönüş yapmadılar. 22'sinde para yatırın dediler yatırdım biz size dönüş yapacağız diyorlar ama dönmüyorlar, 1 Şubat itibariyle bu süreci tamamlayamaz isem maliye tarafımdan işlemlerimi süresinde yapmadığı. Gerekçesi ile cezai işlem yapacaklar, şirket satarken satıcıya servis yetkisi vermiş ama sonrakilerde sadece ben teknik servis desteği veririm diyor yeterli teknik olmadığı için yetişemiyor.

Ali Rahim Ş. 554 Okunma

Cevaplar

  • Ali'nin Teşekkür Mesajı29 Ocak 2016

    Şikayetim ile bizzat ilgilenen Günay hanıma teşekkür ederim. Diğer teknik ekipten de aynı özveriyi bekliyorum

  • ingenico Müşteri Temsilcisi29 Ocak 2016

    Ali Bey ile görüşülerek şikayeti sonuçlandırılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm bildirimlerinizi bize http://ikasa.ingenico.com.tr/ adresli web sitemizin ”İletişim” linkinden ya da info@ikasa.com.tr mail adresimize iletebilirsiniz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön