ingenico

ingenico

%77 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%43 TEŞEKKÜR ORANI
121 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

İngenico servisine yazar kasa devri için 5 gün önceden haber verdik. 250 TL devir ücretini ödeyin dediler. Ödemeyi aynı gün içinde yaptım. Devir işleminin yapılacağı tarihten bir gün önce arayıp, yarın kaçta ge…

1 g

6-7 ay önce iwe281 seyyar pos cihazı 1800-1900' e aldım. 1 ay sonra kampanya varmış 1300'e düşürmüşler. Her neyse allert irruption hatası verdi. Servis sıvı teması var birkaç parça değişecek 500-600 TL fiyat çe…

2 g

3 adet 6 aylık yazarkasa pos cihazımı ikinci el olarak sattım. Yeni alan kişiden 3 cihaz için 750 TL'devir ücreti istiyorlar. Bu da benim için bir sıkıntı oldu. Ne yapalım bu cihazları ikinci el satmak yerine evde monopoly oynarken mi kullanalım.

3 g

Sağlam makineyi gönderdik kırık var dediler bir ton para verdik bir ayda servisten zor geldi yemek kartlarından zarar ettik şimdi de alert irruption dedi az önce havada yel olsa arızalanıyor. Nereden aldım keşke almasaydım dedirten makine!

21 Mayıs

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

21 Mayıs

İngenico yazar kasa pos cihazım 12 gün oldu arızaya gideli, hala elime gelmedi. Ettiğim zararın hesabı belli değil. Kesinlikle bir daha almam.

18 Mayıs

Nuray'ın Teşekkür Mesajı

Cihazımız Cuma günü onarılmış bir şekilde bize teslim edildi. Akabinde şirketin müşteri ilişkileri biriminden G** Hanım tarafından arandım ve beni bilgilendirmekte kimi açılardan eksiklik bırakmış olmakla birlikte taleplerimin izlendiğini ve dikkate alındığını, eksikliklere ilişkin olarak da bir değerlendirme süreci başlatıldığı konusunda bilgilendirildim. Böylece Cuma ve Cumartesi günleri etkinliklerimizi sıkıntısız gerçekleştirebildik. Bugün de yine G** Hanım tarafından arandım ve zamanında yapılması ihmal edilen kimi bilgilendirme eksiklikleri için özür dilendi. Tamir ve bakım süreçlerine ilişkin olarak zaten başlatılmış ve kısa süre içinde yürürlüğe konulacak kimi gelişmelerden haberdar edildim. Gösterdikleri hassasiyetten ötürü kendilerine, cihazın zamanında elimize geçmesi için gösterdiği çabadan ötürü teknik yetkili U** T**'a teşekkür ederim.
16 Mayıs

Döner ve fast food işletmesiyiz. Paket servise de mecburen pos cihazlarımızı gönderiyorum toplamda 3 adet yazarkasa pos cihazımız var. 1'i Profilo diğer 2'si İngenico iwe280. p**'yu yaklaşık 2 senedir kullanıyo…

16 Mayıs

GPRS modem değişim sebebiyle şubemizden 145 TL bir ücret istenmektedir. Bu ürünler garanti kapsamında değil mi ücretsiz olmayan hiçbir desteğiniz bu anlamda bulunmamaktadır. Mağazada başka cihaz yok ve sıkıntı …

16 Mayıs

İngenico'dan iyidir diye iwe 280 model yazarkasa aldım. Kullanmaya başladığımın 6.ayında hata verdi. Servisi aradım gelip aldılar. Buraya kadar her şey normal. Aradan 3/4 gün geçmesine rağmen ne haber veren var…

15 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön