to read complaints and reviews, or file yours.
ING’de Hatay İskenderun’da bulunan e-Turuncu hesabım bugün saat 10.27’de hiçbir makul gerekçe olmadan kapatıldı. Sadece ...SMS ile bilgi verildi ancak iletilen gerekçe yaşadığım durumla hiç alakalı değildi ve neden böyle bir işlem yapıldığı konusunda net bir açıklama yapılmadı. Herhangi bir şube ya da
ING’de bulunan emekli maaş hesabımın mobil bankacılık şifresine bugün itibarıyla bloke konuldu ve hiçbir şekilde giriş y...apamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu buradan çözemeyeceklerini, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ben Fethiye’de yaşıyorum ve daha önce he
"Sorunum çözüldü"
ING Bank İzmir şubesi nezdinde bulunan vadesiz hesabımda toplam 24.529 TL b...akiye bulunmaktadır. Bunun 4.495 TL’lik kısmının haciz nedeniyle blokede ol
ING hesabıma geçen hafta cumartesi gününden beri bloke uygulanmış durumda ve o günden bu yana hiçbir şekilde hesabıma er...işemiyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan hesabımdaki parayı kullanamıyor, işlem yapamıyorum. Blokenin sebebiyle ilgili tarafıma yalnızca “inceleme var” de
ING Bank tarafından konutum için otomatik olarak yenilenen 32156990 numaral...ı konut sigortası poliçesinin iptalini talep ediyorum ancak hiçbir şekilde
Yaklaşık 1 haftadır ING Bank nezdindeki MKK saklama hesabımı kapatmaya çalı...şıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Önce müşteri hizmetlerini aradım,
ING Bank’ta dijital müşteri olarak kullandığım vadesiz hesabımda yaklaşık 90 bin tl civarında param bulunuyordu. Hesabım...ı normal şekilde kullanırken bir anda kullanıcı kodum iptal edildi ve hiçbir şekilde giriş yapamaz oldum. Uygulamada veya ekranda herhangi bir açıklama, gerekçe, bloke ya da güven
10.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden yaptırmış olduğum DASK sigortam, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmedi...ğim halde, iznim olmadan otomatik olarak yenilenmiştir. Bu yenileme sonrasında, ING Bank’taki hesaplarımda yeterli mevduatım olmadığı halde, benim onayım ve imzam olmaksızın “deste
"Teşekkürler"
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 165.000 TL param olmasına rağmen, dün itibarıyla mobil bankacılık erişimi...min bankanın politikaları gerekçe gösterilerek kapatıldığını ve sadece şubeden işlem yapabileceğim söylendiğini öğrendim. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “Politikalar gereği
ING Bank’ın “Maaşını Turuncu Hesap’a gönder ve otomatik fatura ödeme talimatı” kampanyasına Ocak 2026 itibarıyla katıldı...m. Kampanya kapsamında, kendi adıma olan bir hesaptan üç ay üst üste ING Turuncu Hesap’a düzenli olarak para aktardım ve üç ayda toplam 98.000 TL gönderdim. Ayrıca iki fatura için
Yaklaşık bir haftadır ING Bank müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan bağlanamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda men...üde tüm adımları geçmeme ve hatta beklememe rağmen görüşme başlamadan hat otomatik olarak kapanıyor. Bu durumu yaklaşık 10 kez arama yaparak denedim ve her seferinde aynı sorunla k
ING Bank mobil şube üzerinden hesap açmak isterken sürekli olarak “Özlük hatası no: 509” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ...hesabı bir türlü açamıyorum. Defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım hata nedeniyle müşteri temsilcisi tarafından şubeye gitmem gerektiği söylendi ancak bulunduğu
ING Bank mobil bankacılık hizmetlerinde yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Kredi ödemelerimi yapmak için mobil... bankacılığa girmem gerekiyor ancak bir türlü kullanıcı kodu alamıyorum, bu nedenle uygulamaya erişimim hiç yok. Yaşadığım şehirde ING Bank şubesi bulunmuyor, sistemde en yakın şu
ING Bank ’ın İstanbul Bakırköy şubesinde bulunan hesabıma yaklaşık iki hafta önce herhangi bir net gerekçe sunulmadan bl...oke konuldu ve “inceleme yapılıyor” denilerek süreç uzatıldı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şubeye de gittim ancak bana tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
ING Bank müşterisi olarak bugün banka kartım “güvenlik” gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı.... Hemen ardından mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda ise “Kullanıcı kodunuz iptal edilmiştir” uyarısı almaya başladım. Şu an ne kartımı kullanabiliyorum ne de mobil uygulamaya g
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
ING Bank ’taki vadesiz hesabım güvenlik sebebiyle dün aniden kapatıldı ve hesapta bulunan yaklaşık 5–6 bin tl tutarındak...i paramı çekemiyorum. Bankadan SMS ile hesabın güvenlik nedeniyle kapatıldığı bilgisi geldi ancak paramı nasıl alabileceğime dair hiçbir yönlendirme yapılmadı. Bu süreçte banka il
ING Bank maaş müşterisiyim. 01 Nisan 2026 günü saat 15.30 civarında Kocaeli İzmit Şubesi’ne giderek şube içindeki tek AT...M’den maaşımın 50.000 TL’lik kısmını çekmek istedim. Ancak banka güvenlik görevlisi “ATM’de o kadar para yok” diyerek benimle muhatap oldu ve işlemimi bu şekilde engelledi. Bir ba
ING Bank mobil şube şifrem hiçbir neden yokken bloke oldu ve dünden beri uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıy...orum. “Şifremi unuttum” adımından denediğimde de sürekli “kimlik taranamadı” hatası alıyorum, kimlik okuma işlemi bir türlü tamamlanmıyor. İki gündür defalarca denememe ve zaman ay
"Teşekkürler."
ING Bank mobil şube üzerinden 02.08.2025 tarihinde 250.000 TL tutarında, 24... ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak aynı gün Alli
Zonguldak’ta ikamet ediyorum ve ING Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin son ödeme tarihi her ayın 8’i olarak görünmekt...edir. Kredi taksit ödeme günümün her ayın 15’i olacak şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Bu talebim için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, ödeme günü değişikliğinin sade
ING Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık 3 gün önce “risk değerlendirmesi” gere...kçesiyle kapatıldı ve hesabımda bulunan parayı en yakın şubeden alabileceği
ING Bank’taki vadesiz hesabıma 26.03.2026 tarihinde “güvenlik” gerekçesiyle bloke kondu ve o tarihten bu yana hesabıma h...içbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 115.000 TL bulunuyor ve bu paraya ulaşamamam sebebiyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Tekirdağ Çorlu’da yaşıyorum, buna rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98