to read complaints and reviews, or file yours.
ING Bank Ümitköy şubesinde bulunan hesabımda 25.03.2026 tarihinde aldığım Askıda Kalan Para Piyasası Fonu’nu mobil uygul...ama üzerinden bozdurmak istediğimde, sistem sürekli “yeterli fon adeti yok” uyarısı veriyor ve işlemi gerçekleştirmiyor. Bu sorunu 26.03.2026 tarihinde fark ettim ve yaklaşık bir h
ING Bank mobil şube şifrem hiçbir neden yokken bloke oldu ve dünden beri uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıy...orum. “Şifremi unuttum” adımından denediğimde de sürekli “kimlik taranamadı” hatası alıyorum, kimlik okuma işlemi bir türlü tamamlanmıyor. İki gündür defalarca denememe ve zaman ay
ING Bank ’ta bulunan emekli maaşım üzerinde ek hesap ve promosyon iadesinden kaynaklı bir bloke bulunuyor. Bugün maaşımı... başka bir bankaya taşımak için talimatta bulunmama rağmen bu bloke kaldırılmadığı için maaşımı taşıyamıyorum. ING Bank’a herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen maaşım üzerindeki
Zonguldak’ta ikamet ediyorum ve ING Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin son ödeme tarihi her ayın 8’i olarak görünmekt...edir. Kredi taksit ödeme günümün her ayın 15’i olacak şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Bu talebim için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, ödeme günü değişikliğinin sade
ING Bank A.Ş. aracılığıyla 2025 ve 2026 yıllarında kullandığım dört farklı ...ihtiyaç kredisine istinaden, Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş. üzerinden tara
ING Bank’ın “Banka kartı ile QR ile ödemelerinize toplam 500 TL nakit iade” kampanyasına Mart ayında katıldım. Kampanya ...koşullarına uygun olarak dört adet QR ile ödeme yaptım; ancak işlemlerimin yalnızca ikisi kampanyaya dahil edilmiş görünüyor, diğer iki harcamam sistemde görünmediği için hak ettiğ
ING Bank hesabıma bugün İzmir Bornova 2. Sanayi bölgesindeki İş Bankası ATM’sinden 20.600 TL para yatırma işlemi yaptım.... İşlem ATM’de sorunsuz tamamlanmasına rağmen para hesabıma geçmedi. Ev kirası ödemem gerekiyor ve bu tutarı özellikle kira için yatırmıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnız
ING Bank mobil uygulama üzerinden yaptığım kredi kartı başvurularım, her seferinde başvuru adımını tamamlamama bile fırs...at kalmadan otomatik olarak olumsuz sonuçlanıyor. Başvuru yapmak istediğimde sistem doğrudan reddedildiğini gösteriyor ve sağlıklı bir değerlendirme süreci yaşanmıyor. Müşteri hiz
"ING Mobil ekibine sorunumun hızlı çözümü için çok teşekkür ederim. Yardımlarınız için minnettarım."
Techno Spark marka telefonumdan yaklaşık iki haftadır ING Mobil’e giriş yap...amıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “bankamız risk değerlendi
ING Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık 3 gün önce “risk değerlendirmesi” gere...kçesiyle kapatıldı ve hesabımda bulunan parayı en yakın şubeden alabileceği
"ING destek ekibinden özlem hanım ulaştı ve sorunum çözüldü teşekkürler"
ING Bank’tan kullanmış olduğum konut kredimin borcunu 05.03.2025 tarihinde ...tamamen kapattığım halde, banka hâlâ tapuya ipotek fek yazısını göndermediğ
ING Bank mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık bir haftadır “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ve buna ...bağlı bir “bekleyen işlem” ifadesi görüyorum. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen, uygulama üzerinden yalnızca ABD veya diğer ülkelerde vergi yükümlü
ING Bank’ın 2.000 TL Nakit promosyon kampanyasına katıldım ve “Arkadaşını getir” kampanyası kapsamında ING930401 davet k...odumla, D**** Ç***** adına ablama referans oldum. Kayıt işlemini ocak ayı başında birlikte gerçekleştirdik. Ablam, kampanya koşullarına uygun şekilde 3 ay boyunca her ay IBAN’ına p
"Süreç uzadı ama para iadesi yapıldı. Teşekkürler."
17 Mart saat 03:00 civarında ING banka kartımla Binance uygulaması üzerinde...n 350 USD tutarında alım yapmak istedim. İşlem sırasında banka hesabımdan y
10 Mart 2026 tarihinde Emirates nbd Bank üzerinden, Grt trading dwc llc tarafından adım olan Cüneyt Ş**’e, ING Bank nezd...indeki TR IBAN’ıma 170 USD tutarında bir para transferi yapıldı. İşleme ait dekontta tüm bilgiler, uetr ve end-to-end referans numaraları açıkça yer alıyor, yani para gönderici ban
ING Bank mobil bankacılık hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Cep telefonu numaram sistemden ...silindiği için son 1 gündür mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram şikayet kaydımda tam haliyle yer almasını istiyorum. Telefon numaram sistemde
ING Bank’a ait ING Bonus Card kredi kartımın limit artışı talebim 3 gündür, yaptığım tüm başvurulara rağmen sürekli olar...ak reddediliyor. Dün gününden bu yana mobil uygulama üzerinden yaklaşık 8 kez limit artışı talebi yaptım ve her seferinde “ING Kredi kartı limit artırım talebinize olumlu yanıt ver
ING Bank’taki bireysel hesabım yaklaşık 4 gündür inceleme altına alındı ve bu süre içinde tüm hesaplarıma erişim engeli ...konuldu. Hesabıma ve dolayısıyla içinde bulunan yaklaşık 80.000 TL tutarındaki parama hiçbir şekilde ulaşamıyor, işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve farklı biri
ING’de bulunan bireysel hesabımdan, yurt içindeki başka bir bankadaki kendi hesabıma SWIFT ile yaklaşık 2.570 dolar gönd...ermek istedim. İşlemi dün öğleden sonra, saat 2–3 civarında gerçekleştirdim. ING mobil uygulamasında işlem “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, diğer bankadaki hesabıma para hâlâ
ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden “Arkadaşını Getir 2.000 TL sen kazan ve arkadaşın da kazansın” kampanyasına yeni ...katıldım. Kampanya ekranında bu ifade net şekilde yazıyordu, ancak aynı sayfanın alt kısmında, aslında 3 ay boyunca 22.000 TL para giriş-çıkışı olması, paranın hesapta kalması ve 3
"Geri dönüş yapıldı"
ING Bank’ta hesabım üzerinden yaklaşık bir haftadır ön onaylı ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Sistem üzer...inde 223126125 referans numaralı kredimin onaylandığı görünüyor, tüm adımları tek tek tamamlayıp belgeleri imzalıyorum, hatta “krediniz onaylanmıştır” bilgisi bile veriliyor. Son a
01.09.2025 tarihinde ING mobil bankacılık uygulamasında vergi beyannamesiyle ilgili bir bildirimle karşılaştım. Uygulama...da yönlendirildiğim sözleşme ve bilgilendirme ekranında “ben ticari değilim” şeklinde bir seçeneğin bulunmadığını gördüm. Ticari bir faaliyette bulunmadığım ve buna bağlı herhangi
12 Mart 2026 tarihinden bu yana ING Bank mobil bankacılık hizmetini kullanamıyorum. Kullanıcı kodum iptal edilmiş görünü...yor ve yeni kullanıcı kodu almak istediğimde sistem otomatik olarak beni en yakın şubeye yönlendiriyor. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle hafta içi şubeye gitme imkanım yok; hafta sonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98