ING Müşteri Hizmetleri işlem
1.067 şikayet
ING Bank Mobil Uygulamasında Gerçeğe Aykırı Vergi Beyanı Uyarısı

ING Bank mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık 4–5 gündür “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ve bekleye...n işlem görünüyor. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen, uygulama üzerinden yalnızca ABD ve diğer ülkelerde vergi yükümlülüğüm varmış gibi sözleşmeler
ING Bank'ta Şube Zorunluluğu Ve Kart Olmadan Güvenlik Sorunu

ING Bank mobil uygulaması ve hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum ilde ING şubesi bulunmadığı içi...n hiçbir fiziki şubeye gidemiyorum, en yakın şube yaklaşık 400 km uzaklıkta olmasına rağmen işlemlerim için ısrarla şubeye gitmem isteniyor. Kart bilgilerim yanımda olmadığı için m
ING Bank'ta 16.500 Euro Havalenin Gecikmesi Ve Bodrum Şubesinin Cevapsız Telefonları

Yunanistan’da iş yeri açma sürecinde olmam nedeniyle, ING Bank nezdindeki bireysel hesabıma 26 Ocak 2026 tarihinde gönde...rilen 16.500 Euro tutarındaki havalenin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmemiştir. TR82**************************01 IBAN numaralı hesabıma ulaşması gereken bu
ING Bank Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi Transferlerim Durduruldu

"Teşekkürler"

Pegasus Premium Kart Başvurusu Mobilde Hata Veriyor, Acil Çözüm Bekleniyor
"Teşekkürler"
ING Hesaplarının Pasif Hale Getirilmesi Ve Annemin Mağduriyeti
"Şikayetvar ING Bank'a şikayeti ilettikten sonra bankayı aradığımızda müşteri temsilcisi bahane üretmeden işlemi yaparak sorunu çözdü."
ING Mobil Bankacılık Şifresi Değişmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Hesap Kapatma Düşüncesi

ING mobil bankacılık şifremi yenilemek için işlem yapmak istedim ancak sistem sürekli hata verdi ve şifremi yenileyemedi...m. Bu sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat yaklaşık 1 saat boyunca defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli hata ver
Vadesiz Hesabımda EFT İşlemi Yapamama Sorunu

ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımdaki parayı yaklaşık 12 saattir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılık üzeri...nden EFT yapmak istediğimde “hesabınız bulunamamıştır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdan para transferi de dahil olmak üzere hiçbir işlem yapamıyorum. Hesaba giriş yapabili
ING Bank Mobil Uygulamasında Hesap Erişimi Ve Kart Aktifleştirme Sorunu

ING Bank mobil uygulaması üzerinden mevduat hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 01.01.2026 tarihinden beri hesabımdaki... bakiyemi göremiyor ve işlemlerimi yapamıyorum. Hesabımda 15.000 TL bulunmasına rağmen kartım aktif olmadığı için parama erişemiyorum. Bu süreçte telefon bankacılığı, mobil ve int
ING Bank Fast Transfer Reddedildi Ve Açıklama Bekleniyor

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün fast ile 2.500 TL para transferi yapmak istedim; ancak işlemim, “al...ıcısına gönderilen 2.500,00 TL tutarındaki fast işleminiz işlem teyidi sağlanamadığı için gerçekleştirilemedi” mesajı ile reddedildi. Ardından tarafıma olumsuz SMS’ler gelmeye dev
ING Bank'ta Vasilik Durumunda Emekli Maaşına Erişim Sorunu

Babamın ING Bank emekli maaş kartı ile her ay düzenli olarak ATM’den emekli maaşını çekiyordum. 01.01.2026 tarihi itibar...ıyla ATM’lerden para çekemez oldum ve ekranda “Aktif bir vadesiz hesabınız bulunamamaktadır” uyarısı çıkmaya başladı. Bu nedenle babamın emekli maaşına erişemiyorum. Zonguldak Ere
Düşük Limitli Kredi Kartına Yüksek Üyelik Aidatı Kesilmesi Ve İadesinin Reddedilmesi
ING Bank’a ait, son dört hanesi 8306 olan kredi kartımdan 25.01.2026 tarihli hesap kesiminde 840 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti tahsil edilmiştir. Kartımın limiti yalnızca 900 TL’dir. Bu kadar düşük limitli bir karta bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücretinin yansıtılmasını adil bulmuyorum. Üste
392 TL'lik Yemeksepeti İadesi Banka Hesabına Yansımıyor

"Teşekkürler"
ING Bankası'nda İzinim Olmadan Gerçekleşen POS İşlemleri Ve 1.195 TL Kesinti İçin İade Talebi
ING Bankası’ndaki hesabımdan bilgim ve onayım dışında posdebt adı altında toplam 10 adet işlem gerçekleştirilmiş ve bu i...şlemler sonucunda hesabımdan 1.195 TL para çekilmiştir. Hesabım online platformlara açık olmamasına rağmen bu kesintiler yapılmıştır. 12.01.2026 tarihinde 3 adet, 14.01.2026 tarih
ING Bank Kartımdan Yetkisiz Çekilen Yüksek Tutarlar Ve Geri Ödeme Talebi

24 Ocak Cumartesi günü TÜVTÜRK’ten vize randevusu almak için resmi site olduğunu düşünerek bir internet sitesine giriş y...aptım. İşlem sırasında yaklaşık 30 TL gibi bir ücret ödeyeceğim belirtilince ING Bank kartıma ait bilgileri girdim. Ancak bu işlem sırasında kartımdan 50.000 TL çekilmeye çalışıldı
Vadeli Hesabım Bloke Edildi, 300 Bin TL Zarara Uğradım Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
ING Bank ile uzun süredir farklı konularda sorunlar yaşıyorum. Geçtiğimiz aylarda vadeli hesabıma hiçbir mantıklı açıkla...ma yapılmadan bloke konuldu ve bu durum işlem yapmamı engelleyerek yaklaşık 300.000 TL civarında zarara uğramama neden oldu. Bu süreçte hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüş
ING Bank Hesap Blokeli Ve Mobil İnternet Bankacılığına Erişilemiyor

ING Bank’ta bulunan hesaplarıma yaklaşık 2 saattir ne mobil uygulama üzerinden ne de internet bankacılığı üzerinden giri...ş yapamıyorum. Kullanıcı kodumun olmadığı söyleniyor, tekrar aradığımda ise şubeye gelmem isteniyor. Bakırköy şubesine gitmek için yola çıkmama rağmen, müşteri hizmetlerindeki göre
ING Bank'ta İzin Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

"Bankadan dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü"
ING Bank müşterisiyim. Banka aracılığıyla yaptırmış olduğum konut sigortam ...5. Yılını doldurmuştur. Sigortamın anlaşmalı olduğu Zurich Sigorta tarafınd
İNG Bank'ta Fon Satışı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

ING Bank üzerinden TPC TEB Portföy Birinci Fon Sepeti Fonu’nda bulunan yatırımımı 19.01.2026 tarihinde saat 11:56’da yak...laşık 13,5889 TL tutarında satarak çıkış yaptım. Bu tür fon işlemlerinde satışın en geç 3 gün içinde hesaplara yansıması gerekirken, işlemim tam 1 hafta sonra, 23.01.2026 tarihinde
ING Bank Hesaplarım Açıklamasız Bloklandı, Erişimim Kesildi

"Yardım için teşekkür ederim"
ING Tam Ödenen Konut Kredisinin İpoteği Kaldırılamıyor Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor!
"Sorunun 24 saat içinde halledildi teşekkür ederim"
ING Bank Konya Mevlana Şubesi’nden 2015 yılında 1 yıllık konut kredisi kull...anarak bir ev satın aldım ve bu kredinin borcunu yaklaşık 7–8 yıl önce tama
EFT Üst Limitinin Aşılamaması Ve Acil Artış Talebi
ING bireysel internet bankacılığı üzerinden bugün gayrimenkul alımı için yüksek tutarlı bir EFT işlemi gerçekleştirmem g...erekiyor. Ancak sistem üzerinden EFT üst limitimi en fazla 1.500.000 TL’ye kadar artırabiliyorum. İhtiyacım olan tutar ise 2.000.000 TL ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bu s
ING Bankı Kredi Hayat Sigortası İptali İmkânsız, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

"Hemen dönüş sağlandı teşekkürler"
ING Bankasından çekmiş olduğum kredi için yapılan hayat sigortasını iptal e...tmek istediğim için başka bir firmadan hayat sigortası yaptırmam istendi. B
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98