Kredi Kartı Limitimin 600 TL Olarak Belirlenmesi Ve Artırım Talebimin Reddedilmesi

"ING Bank 'a teşekkür ederim. Sorunumu ivedi bir şekilde çözdüler."

"ING Bank 'a teşekkür ederim. Sorunumu ivedi bir şekilde çözdüler."

"Şikayetim üzerine konu ile ilgilenip mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim"

ING Bank’tan aldığım kredi kartını, özellikle havaalanlarında lounge hizmeti olduğu için tercih ettim. Kart başvurusu sı...rasında görevli A**** Hanım bu konuda oldukça ısrarcı davranarak beni ikna etti ve lounge hizmetinden faydalanabilmem için Lounge KEY uygulamasını indirmemi söyledi. Tüm yönlendirm
"Sorunum çok kısa bir süre içerisinde çözüme ulaştı."
ING Bank kredi kartım yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Kartın Van İpekyolu’ndaki güncel adresime gönderi...lmesini talep etmeme rağmen, her seferinde yanlış adrese yönlendirildiğine dair mesaj alıyorum. Her yanlış yönlendirme sonrasında müşteri temsilcisine bağlanarak yeni adresimi tek
29.11.2025 tarihinde ING tarafından, banka nezdindeki ürünlerim ve dijital bankacılık erişimimle ilgili risk değerlendir...meleri gerekçe gösterilerek internet ve mobil bankacılık erişimimin kapatılacağı, kredi kartlarım ve bakiyesiz hesaplarımın kısıtlanacağına dair bir mesaj gönderildi. Mesajda ayrıc
2 Ekim 2025 tarihinde ING Bank dijital kartımdan, bilgim ve onayım dışında 165.990 TL tutarında bir harcama yapılmıştır.... İşlem internet üzerinden karekod ile gerçekleştirilmiş ve bana herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama bildirimi gelmemiştir. Kartımdan para çekildiğini dün tesadüfen fark ettim


"Sorunum çözüldü teşekkürler"

"Teşekkürler"

Kullanıcı kodu 32455801. ING Bank'ta kredi kartı başvurusu yapıyorum, olumsuz sonuçlandığı belirtiliyor. Başka bankalard...a iki adet kredi kartım vardı, ikisini de kapattım ve ING Bank'a geçtim. Ancak kredi kartı verilmezse başka bir bankaya geçeceğim. Lütfen sorunu çözün.

ING Bank’a ait “Borusu Kart” kredi kartımı dün akşam mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Kartım aktif olarak kullanılm...ıyordu ve iptal işlemi sırasında bana herhangi bir kart aidatı ya da ek ücret yansıtılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak bu sabah hesabımı kontrol ettiğimde, kart i

ING Bank Bonus kredi kartımdan 10.08.2025 tarihinde bilgim dışında 840 TL "yıllık üyelik bedeli" adı altında ücret tahsi...l edildi. Her yıl bu ücret yansıtıldığında müşteri hizmetlerini arayarak belirli bir harcama sözü veriyor ve ücretin iadesini alabiliyordum. Ancak bu yıl aynı talebim reddedildi. İ

Yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum ING'nin müşteri memnuniyeti (! ) Her şey 18 Haziranda ING Kredi kartımdan çoğunluğ...u yurt dışı olmak üzere bilgim dahilinde olmadan yapılan harcamalarla başladı. Önce yaklaşık 2 hafta itiraz edebilmek için uğraştım. Bir kısmına (! ) itiraz edebildim. 2500 TL civa

Ing Bank'tan kredi kartı aldım, kartımı kaybettim ve yeni kart talebinde bulundum. Fakat günlerdir herhangi bir geri dön...üş alamadım. Aynı zamanda Ing müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat ulaşmak mümkün değil; telefona cevap verilmiyor. Bankanın inanılmaz kötü yönetildiğini düşünüyorum. Çok kısa zama
Ing bankasından bol bol puan kredi kartını kullanıyorum. Kartın kullanımından oldukça memnundum fakat son 2 haftada olma...dık yerde olmadık şekilde çalışmıyor. Hata veriyor. Kredi kartımın bakiyesi de var. Ne fiziki pos cihazında ne de internet alışverişinde kullanamaz oldum. Böyle giderse kartı kapat

ING Antalya şubesine yeni kredi kartı açıp eski kartımı iptal etmek için Kemer'den merkeze geldim. Personel, kayıt bile ...açmadan bu işlemi telefondan yapın dedi. Telefondan yapamadığım için şubeye gittim. Personel aşırı ilgisiz ve kötü niyetliydi. Hesabımı ING'den komple kapatacağım.

"Hızlı ve çözüm odaklı olunduğu için teşekkür ederim"

Bankanıza ait kullanmakta olduğum kredi kartımın 03/2025 tarihli ekstresine... 1.090,00 TL'lik kredi kartı aidat ücreti yansıtıldığı görülmüştür. Hukuki


"Teşekkürler"
ING kredi kartı, hem kartımı kapatıp hem de aidat ücreti yansıtmıştır. Kartımı iptal ettikleri için cep şubeye de giremi...yorum. Telefon bankacılığından da müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 795 TL kart ücreti; kullanmadığım karta ücret ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetleri tarafından geri dönüş is

ING kredi kartıma ait 01.02.2025 tarihinde kesilen 585 TL kart üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gere...ği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini, kesilen ücretin tamamının geri ödenmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. ma



ING Pegasus Bol Bol Puan kredi kartı başvurusunda bulundum. Aralık ayında sorunlar çıktı; kartı teslim almama rağmen mob...il şifre alamadım. Eksik evrakınız var denildi, kartı kapattım ve tekrar başvuruda bulundum. 30 Ocak 2025'te teslim aldığım kart için de aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetler

1800 TL limiti olan ING Light kredi kartıyla Aliexpress'ten 1653 TL alışveriş yaptım, alışveriş için onay kodu mesajda d...a 1653 TL yazmasına rağmen mobil uygulamadan kontrol ettiğimde 1736 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve harcama itirazında bulundum. Kartı iptal ettiler ancak geri dönüş yapmadılar.

Bir bankanın müşteri temsilcisinin müşteriye hiçbir bilgiyi doğru aktarmaması ve kredi kartı başvurusunda ne kriterleri ...göz önüne aldıklarından hiçbir fikri olmadığı sadece şartlar uygun olmamış denildiği kesinlikle hiçbir çözüm üretilmediği için hesaplarımı kapadığım bankadır. Şikayet kaydı oluştur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98