ING'de Mükerrer Fatura Ödemesi Yapılmış

Muzaffer Muzaffer19 Ağustos 2019 23:49

Fatura No 20190978313171, ttmobil fatura ödemesi "kredi kartı (3ds) ile Tahsil Edilmiştir. " şeklinde Türk Telekom'un kendi sitesinden kredi kartımla 17. 08. 2019 günü ödendiği halde, ne biçim bir sisteminiz varsa ödenip ödenmediği kontrol dahi edilmeden 2 gün sonra 19.08.2019'da hesabımdan üstelik destek hesabımdan faiz tahakkuk edecek şekilde Dekont no. : 1615910 ile tekrardan tahsil edilmiş, bunu kabul etmem mümkün değildir.

Acilen 51.25 TL tutarındaki ödemeyi geri alarak vadesiz hesabıma ekleyiniz. Sizin hatanız yüzünden ödenmesi mümkün olmayan ödenmiş bir faturayı eğer ödediyseniz Türk Telekom'dan bu parayı ben isteyecek ya da alacak değilim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

ING Logo ING 21 Ağustos 2019 16:03

"Müşterimiz Sn MUZAFFER E. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz."

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler