You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
ING ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ali'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ING Yıllık Kart Aidat Ücreti

710görüntüleme
Ali
Ali 29 Haziran 09:50

Sonu 9320 ile biten ING kredi kartımdan 17.05.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 217 TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne, memnuniyetsizliğimin geçmemesi durumunda, kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiriyorum. Bu konu hakkında, gereğinin yapılmasını arz ediyorum

ING Logo
ING29 Haziran 09:53

Merhaba Ali Emre Ö., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. 2326006 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Ali
Ali29 Haziran 11:42

Maalesef incelemeniz olumsuz sonuçlanmış gözüküyor. Bunun sebebinin ise kartı aktif kullanmammış. Bahsi geçen kartı konut kredisi çekerken mecburi olarak çıkarttınız ve 1 yıl içerisinde sadece 1 kez yine sizin zorlamanız ile konut sigortası babında kullanıldı. Yaptığınız insanları mağdur etmek ve resmen dolandırmak. Sizi tüm mecralara şikayet edip hakkımı savunacağım. Milyonlarca insanı mağdur ediyorsunuz...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 31görüntüleme
  • 12 saat önce

ING Bank Kredi Kartı Aidatı

Sonu 3082 ile biten ING kredi kartımdan 09.08.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 217 TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra h...

Devamını oku
profile
  • 507görüntüleme
  • 08 Temmuz 13:42

ING Maaş Hesabım Ve EFT Ücreti Kesiliyor

ING maaş hesabımdan sürekli olarak EFT ücreti kesiliyor. Ben bu kartı 2 yıl önce birikim için açtığımda EFT ve aidat olmadığı için açtırmıştım. 2 ay önce maaş hesabı olarak istenildi fakat Zeytinburnu hesabı istendiği için ek hesap olarak açıldı maaş hesabım. Diğer banka kk ve diğer ödemelerimi yapm...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.700görüntüleme
  • 30 Haziran 22:25

ING Bank Kredi Kartı Aidatı

Sonu 4577 ile biten ING kredi kartımdan 17.06.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 217 TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra h...

Devamını oku
ING Bank Kredi Kartı Aidatı
profile
  • 255görüntüleme
  • 29 Haziran 15:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ING Kart Aidatı İadesi

Sonu 8111 ile biten ING kredi kartımdan 24.06.2022 tarihinde bilgim ve onayım dışında 217 TL tutarında üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra h...

Devamını oku
profile
  • 133görüntüleme
  • 13 Mayıs 02:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ING Yıllık Kart Aidatı

Yıllardır ING Bank la çalışıyorum. Vadesiz hesabım KMH hesabım ve kredi kartım var. Uzun yıllardır kredi kartımı kullanıyorum ve çok düzenli öderim. Hatta geçen ay borcumu kapattım. Bugün internet bankacılığından hesabıma girdiğimde 217 TL yıllık kart aidatı alınmış olduğunu gördüm. Eski bir bankacı...

Devamını oku
profile
  • 455görüntüleme
  • 09 Mayıs 18:29

ING Pegasus Premium Kart Mağduriyeti

Ben 2 ay önce yeni ING e-turuncu extra müşterisi olmuştum ve bankaya 100.000 üzeri mevduat getirmiştim. Buna ilaveten ING'nin en prestijli kartı olan Pegasus bol bol Premium kartı da talep etmiştim. Diğer bankalardaki kartlarımı aylar önce kapattırdığım halde (lks limitim olduğu halde) bu banka bana...

Devamını oku
profile
  • 586görüntüleme
  • 05 Mayıs 11:15

ING Kredi Kartı Aidatı

Bankanızdan kullanmış ve kart aidatından dolayı kapatmış olduğum kartıma yansıyan 01/05/2022 tarihinde ekstreye yansıyan 217,00-tl nin aşağıda belirtilen madde gereği iadesini hesabıma talep etmekteyim Sonu **5714 ile biten ING Bank Bonus kredi kartımdan 01.05.2022 tarihinde 217,00-₺ yıllık kart ücr...

Devamını oku
profile
  • 755görüntüleme
  • 26 Nisan 12:00

ING Bank Kart Aidatı

ING Bank kredi kartımı bir ay kullandım. 300 TL limiti var. 25 nisanda kesilen ekstre tutarına 217 TL yıllık aidat eklenmiş. Bu aidatın iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Hiçbir çözüm bulmadılar. Bende kredi kartımı iptal etmek istediğimi beyan ettim. Bir daha asla bu bankayla çalışmam...

Devamını oku
profile
  • 1.444görüntüleme
  • 26 Nisan 09:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

ING Kart Yıllık Üyelik Ücret İadesi

Bankanızdan kullanmış ve kart aidatından dolayı kapatmış olduğum kartıma yansıyan 25/04/2022 tarihinde ekstreye yansıyan 217,00-tl nin aşağıda belirti...

Devamını oku
 
ing-kart-yillik-uyelik-ucret-iadesi-1.pdfpdf
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Nisan 09:57

“Şikayetim çözümlendiği için teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 509görüntüleme
  • 17 Nisan 15:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ING Faizin Hem Kart Limitinden Düşmesi Hem De Ekstraya Her Ay Yansıması

ING Pegasus kartını kullanıyorum ve bütün paramda bankalarında hesap açtığım için bana kart verdiler kart aidatı yok alışverişin bazılarını faizli bazılarını faizsiz taksitlendirme yapabiliyorum ama bu ay bir şey dikkatimi çekti kartımı en son kullandıktan sonra 83 lira gibi bir limit kaldı. 2 gün s...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi