07 Ekim
#12739398

ING Tapu Üzerindeki İpotek Kaldırılması!

Geçtiğimiz hafta başı daha önceden ING Bank Hadımköy şubesinden kullandığım ödemelerini bitirdiğim bir konutun üzerindeki ipoteğin kaldırılması konusunda Manisa şubeye başvuruda bulundum. Ödemelerimin dekontlarını kredi kullandığım şubeye gönderdiler. Aradan 1-2 gün geçince Hadımköy şubeye telefon ettim tabi ulaşmak mümkün değil bu şubeye ayrı konu sonunda KOBİ bankacılığı bölümüne bir şekilde bağlanıp kendimi bireysele bağlattırdım. Konuyla alakalı arkadaşlara bilgi verdim ve evraklarımın durumunu sordum arkadaşlar sistemden bakıp tapudan bir evrak almam gerektiğini söylediler oysaki Manisa şube bundan hiç haber bile vermemişti boşu boşuna 2 günümü yemişlerdi. Tapudan aldığım evrakı mail yoluyla şubeye ilettim işlemimi yaptıklarını söylediler e-devletten kontrol edebileceğimi söylediler ama e-devlette de bir şey görünmüyor. Telefonla Genel Müdürlüğü arıyorum kimse bir şey bilmiyor tamamen muallak evrakların gelip gelmediğini bile öğrenebileceğimiz bir merci yok bırakın evrakların durumunu sorabileceğiniz bir yer olsun. Evimi satacaktım ING yüzünden satış işim askıya alındı ve ne zaman çözüleceği bile belli değil.

Mehmet Mehmet 1.688 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • ING Temsilcisi08 Ekim

    "Müşterimiz Sn MEHMET ALI Ç. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz."

Ziyaretçi Yorumları