07 Kasım
#12920837

ING Müşteri Hizmetleri Yalanı

Böyle ilgisiz bir banka 9 gündür her gün arama rağmen iade işlemi başlatılmadan harcama itiraz formu gönderip teyit etmek için arayıp evrak ulaştı mı dediğimde ulaştığını söyleyip aslında 5 gün sonra aradığımda aslında böyle bir mail hiç ulaşmadığını ve işlem yapılmadığını öğrendim 7 gündür boş boşuna bekletip boş boşuna her gün arayıp vaktimi harcamışım.

Hatice Hatice 339 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • ING Temsilcisi08 Kasım

    "Müşterimiz Sn HATICE K. bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Bank Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz."

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler